يجب عليك العلم بأن مبلغ التأمين المدفوع بواسطة بطاقة الإئتمان سوف يتم خصمه من بطاقتك الإئتمانية كما يمكنك طلب استرداد مبلغ التأمين الخاص بك في أي وقت من خلال التطبيق الإلكترونى أو عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني لنا على ، كما يمكنك الإبقاء على مبلغ التأمين الخاص بك لدى شركة الإمارات للمزادات لتتمكن من المزايدة في المزادات القادمة. سيتم رد المبلغ إلى نفس البطاقة المستخدمة لدفع مبلغ التأمين وسوف تتلقى رسالة نصية وبريد إلكترونى لتأكيد طلبك, وعادة ما يستغرق تمام إرجاع المبلغ إلى البطاقة مدة 7-15 أيام عمل ، اعتمادا على البنك الصادر منه البطاقة الخاصة بك. برجاء العلم بأنك لا تستطيع إستخدام مبلغ التأمين لدفع المبالغ المستحقة عليك..
▲ Back to top

ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الألكتروني [email protected] وسيتم التواصل معك فوراً. يرجى إرسال رقم الهاتف الخاص بك والذي تم إستخدامة في التسجيل وإسم المستخدم. .
▲ Back to top

لا.
▲ Back to top

من خلال صفحة "المركبات التي فزت بها" بعد الدخول إلى صفحة حسابك..
▲ Back to top

من السبت الى الخميس من 10 صباحاً الى 7 مساءً.
▲ Back to top

نعم.
▲ Back to top

في حالات وجود مشكلة فنية لا يمكن السيطرة عليها في الموقع الإلكتروني، يحق للامارات للمزادات تمديد المزاد لمدة إضافية حتى يتم اصلاح العطل الفني .
▲ Back to top

نعم.
▲ Back to top

لا.
▲ Back to top

يتم تمديد الوقت الخاص بالمزايدة في حال وجود مزايدة في الدقائق الاخيرة وذلك لإعطاء فرصة لباقي المزايدين لتقديم عروضهم.
▲ Back to top