|
1. أين يقع فرع الإمارات للمزادات في مدينة رأس الخيمة ما هي مواقيت العمل ؟
|
|
2. كيف يمكنني المزايدة على إحدى اللوحات المطروحة في المزاد الالكتروني؟
|
|
3. كيف تتم عملية دفع التأمين؟
|
|
4. هل يتم تمديد وقت المزايدات؟
|
|
5. هل يجب علي دفع أي رسوم أخرى غير سعر المزاد ؟
|
|
6. ما هي الجنسيات التي يمكنها المشاركة في المزاد؟
|
|
7. متى يتوجب علي دفع قيمة الرقم المميز بعد انتهاء المزاد؟
|
|
8. كيف يمكن دفع قيمة الرقم المميز الذي فزت به؟
|
|
9. ماذا يحدث في حال عدم قيامي بالدفع عن قيمة اللوحات المميزه التي فزت بها؟
|
|
10. هل يمكن إستلام الملكيات من فروع الامارات للمزادات في الامارات الاخرى؟
|
|
11. هل يمكن تسليم ملكية الرقم لشخص آخر نيابة عن المزايد؟
|
|
12. أرغب في شراء لوحة غير مدرجة في المزاد؟
|
|
13. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل من شخص لشخص ؟
|
|
14. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل اذا كان الرقم باسم شركة ؟
|
|
15. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال رقم مملوك لشخص متوفي ؟
|
|
16. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال وجود وكالة ؟
|
|
17. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال وجود رسوم تنازل إضافية ؟
|
|
18. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل البدل فاقد ؟
|
|
19. هل من الممكن إلغاء المزايده؟
|
|
20. ما هي المدة المطلوبة لكي تصنف السيارة على انها سيارة كلاسيك؟
|
|
1. أين يقع فرع الإمارات للمزادات في مدينة رأس الخيمة ما هي مواقيت العمل ؟
الموقع الاول: إمارة راس الخيمة، منطقة الظيت، شارع الشيخ محمد بن سالم، الإدارة العامة للمرور والدوريات، مكتب الامارات للمزادات.
مواقيت العمل من الاثنين الى الخميس من الساعه 7:30 صباحا الي الساعه 3:00 مساءً الجمعة من الساعه 7:30 صباحا الي الساعه 12:00 ظهراً
الموقع الثاني: إمارة راس الخيمة، قرية تسجيل ، شارع عوافي ، اينوك ، مبنى الفحص الفني - مكتب الامارات للمزادات.
مواقيت العمل من الاحد الى الخميس من الساعه 7:30 صباحا الي الساعه 9:00 مساءً
الجمعة من الساعه 7:30 صباحاً الي الساعه 12:00 ظهراً من الساعه 4 عصراً الي الساعه 9:00 مساءً
ويمكنكم التواصل معنا مركز خدمة العملاء 600454545 يرجى ملاحظة أنه قد يتم تغيير ساعات العمل بسبب المناسبات الموسمية مثل شهر رمضان المبارك و العطلات الرسميه.
▲ Back to top
|
|
|
2. كيف يمكنني المزايدة على إحدى اللوحات المطروحة في المزاد الالكتروني؟
العملية بغاية البساطة يمكنك المشاركة في المزاد الإلكتروني عبر الصفحة الإلكترونية للإمارات للمزادات و تطبيقات الهواتف الإلكترونية ، بمجرد تسجيلك وإيداعك التأمين، يمكنك المزايدة على أي رقم ترغب المزايدة علية وإقتناءة. يمكنك تحميل تطبيقات الهواتف الإلكترونية من متاجر أبل ستور أو جوجل بلاي بالبحث عن "Emirates Auction". بعد ذلك، يرجى التسجيل عبر الموقع الالكتروني او التطبيقات الذكية. و يتم ذلك عن طريق الضغط على زر " تسجيل مستخدم جديد " و اتباع الخطوات لانشاء الحساب الخاص بك. عند إنشاء حسابك، ستحتاج إلى إيداع تأمين و بعدها يمكنك المزايدة على أي من الأرقام المتاحة في المزاد مع اخذ بعين الاعتبار الحد المزايدة المسموح لك.
▲ Back to top
|
|
|
3. كيف تتم عملية دفع التأمين؟
يمكن ايداع مبلغ التأمين بواسطة بطاقة الائتمان عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا الإلكترونيه. كما يمكنك ايداع التأمين بواسطة التحويل البنكي إلى حسابنا المصرفي أو شيك بنكي يتم تسليمه في أي فرع من فروع الإمارات للمزادات المنتشرة في جميع انحاء الدولة. لمزيد من المعلومات يرجى تصفح الأسئلة المتكررة المتعلقة بالتأمين.
▲ Back to top
|
|
|
4. هل يتم تمديد وقت المزايدات؟
نعم، يتم تمديد الوقت الخاص بالمزايدة في حال وجود مزايدة في الدقائق الاخيرة وذلك لإعطاء فرصة لباقي المزايدين لتقديم عروضهم.
▲ Back to top
|
|
|
5. هل يجب علي دفع أي رسوم أخرى غير سعر المزاد ؟
يتم تطبيق رسوم إصدار ملكية رقم مميز قدرها 100 درهم.
▲ Back to top
|
|
|
6. ما هي الجنسيات التي يمكنها المشاركة في المزاد؟
يمكن لكافة الجنسيات المشاركة في المزاد وشراء أي عدد من الارقام المميزه ولكن يجب أن يكون له إقامة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لكي يتمكن من تسجيل الرقم.
▲ Back to top
|
|
|
7. متى يتوجب علي دفع قيمة الرقم المميز بعد انتهاء المزاد؟
يجب أن يتم السداد في خلال 3 أيام بعد انتهاء المزاد، و في في حال التأخر عن السداد في المدة المحددة, يتم تطبيق غرامة تأخير قدرها 100 درهم لكل يوم تأخير،تخضع لشروط القيمة المضافة في حال عدم السداد يتم سحب مبلغ التأمين وإتخاذ الإجراءات القانونية.
▲ Back to top
|
|
|
8. كيف يمكن دفع قيمة الرقم المميز الذي فزت به؟
يمكنك دفع فاتورتك عن طريق التحويل المصرفي، إيداع نقدي أو إيداع الشيكات في حسابنا المصرفي، التفاصيل على النحو التالي: اسم الحساب: الإمارات للمزادات / Emirates Auction اسم البنك :[مصرف الإمارات الإسلامي]
رقم الحساب : 01-72001001-370 IBAN:AE860340003707200100101 SWIFTCODE: MEBLAEAD RoutingNumber: 403420113
يرجى ارسال نسخة من إيصال الإيداع المصرفي مع اسم المستخدم الخاص بك أو ارقام اللوحات المميزه التي فزت بها إلى [email protected]
▲ Back to top
|
|
|
9. ماذا يحدث في حال عدم قيامي بالدفع عن قيمة اللوحات المميزه التي فزت بها؟
يجب أن يتم السداد في خلال 3 أيام بعد انتهاء المزاد، وفي في حال التأخر عن السداد في المدة المحددة, يتم تطبيق غرامة تأخير قدرها 100 درهم لكل يوم تأخير خاضعة لضريبة القيمة المضافة . في حال عدم السداد يتم سحب مبلغ التأمين وإتخاذ الإجراءات القانونية.
▲ Back to top
|
|
|
10. هل يمكن إستلام الملكيات من فروع الامارات للمزادات في الامارات الاخرى؟
▲ Back to top
|
|
|
11. هل يمكن تسليم ملكية الرقم لشخص آخر نيابة عن المزايد؟
نعم، يجب على الشخص المخول تقديم تفويض رسمي.
▲ Back to top
|
|
|
12. أرغب في شراء لوحة غير مدرجة في المزاد؟
يمكنكم ذلك عن طريق : 1- زيارة مكتب الامارات للمزادات فرع راس الخيمة لطلب الرقم والشراء المباشر 2- عن طريق الموقع الالكتروني لوحات راس الخيمة قسم البيع المباشر 3- قم بتسجيل بياناتك والارقام التى ترغب بشرائها فى صفحة طلب رقم مميز المتوفرة في صفحتنا الإلكترونية أو تطبيق الهواتف الإلكترونيه. كما يمكنك طلب الرقم الذي ترغب به بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
▲ Back to top
|
|
|
13. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل من شخص لشخص ؟
أ) الاشخاص: بالنسبة للتنازل من شخص لشخص ضرورة حضور المتنازل او وجود وكالة عامة عنه او وكالة الخاصة لابد ان يكون مذكور فيها الرقم والفئة وتكون ايضا سارية ومراعاة انه يتوجب الاطلاع على اصل الوكالة واخذ صورة منها وارفاقها مع الأوراق لدينا ( تاريخ صلاحية الوكالة المعتد به يجب ألا يزيد عن ثلاثة سنوات )
* متطلبات التنازل :إحضار الشهادة الأصلية للرقم (في حال عدم توفر الشهادة الاصلية لابد من مراجعة الامارات للمزادات لأخذ رسالة الى من يهمه الامر وفتح بلاغ فقدان لدى إحدى مراكز شرطة رأس الخيمة وسيقوم المركز بدوره بتسليم العميل ورقه يرجى احضارها الى الامارات للمزادات للقيام بمعاملة بدل فاقد للشهادة اولا ثم القيام بعمل التنازل)
الرسوم الخاصة ببدل الفاقد =200 درهم والرسوم الخاصة بالتنازل= 200 درهم *رخصة القيادة كل من المتنازل والمتنازل إليه
*هوية كل من المتنازل والمتنازل إليه *براءة ذمة عن الرقم المميز من قسم المخالفات *ملاحظة: ( يجب استخراج براءة ذمة بنفس تاريخ اليوم الذي يجري فيه التنازل ولا يعتد بتاريخ قديم ) .
▲ Back to top
|
|
|
14. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل اذا كان الرقم باسم شركة ؟
- الشركات - احضار الشهادة الاصلية للرقم - في حال كان الرقم باسم شركة ورغب صاحب الرقم بالتنازل الى شخص اخر يتوجب حضور مالك الشركة المذكور اسمه فى الرخصة التجارية أو وكالة عامة منه او وكالة خاصة (ضرورة ان يكون الرقم مذكور في نص الوكالة مع الفئة ) او خطاب من المالك ينص على تفويض المندوب الخاص بالشركة مع ذكر اسم المفوض إليه في الخطاب الصادر عن مالك الشركة خطاب التفويض مدون على خطاب رسمي الخاص بالشركة وختم الشركة وتوقيع المالك (ضرورة تطابق التوقيع مع هوية المالك) - صورة عن الرخصة التجارية سارية المفعول - صورة هويات كل من المالك للرخصة والمتنازل إليه
▲ Back to top
|
|
|
15. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال رقم مملوك لشخص متوفي ؟
المتطلبات للتنازل في حالة الوفاة - شهادة الوفاة - وكالة بالميراث - حصر الميراث - خطاب من المحكمة ضرورة احضار خطاب من المحكمة (قسم التركات) عبارة عن كتاب ينص على تحويل الرقم مع الفئة الى أحد الورثة يقوم باجراء المعاملة الوكيل عنهم في التصرف فى الارقام - شهادة الرقم الاصلية - براءة ذمة عن الرقم - نسخة عن الهويات الخاصة بالموكل بالميراث والمتنازل إليه - في حالة الوفاة يجب عمل معاملتين المعاملة الأولى يتم تحويل الرقم من اسم المتوفى إلى ورثة المتوفي الرسوم الخاصة بالتنازل= 200 درهم - المعاملة الثانية يتم تحويل الرقم من ورثة المتوفى إلى اسم الشخص المذكور اسمه في خطاب المحكمة الرسوم الخاصة بالمعاملة الثانية = 200 درهم
▲ Back to top
|
|
|
16. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال وجود وكالة ؟
فى حالة وجود وكالة : 1-الوكالة العام 2- الوكالة الخاصة لابد ان يكون مذكور فيها الرقم والفئة وتكون ايضا سارية ومراعاة انه يتوجب الاطلاع على أصل الوكالة واخذ صورة منها وارفاقها مع الأوراق لدينا 4- في حال وجود ورثة ضرورة احضار خطاب من المحكمة (قسم التركات) عبارة عن كتاب ينص على تحويل الرقم مع الفئة إلى احد الورثة يقوم باجراء المعاملة الوكيل عنهم في التصرف فى الارقام
▲ Back to top
|
|
|
17. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل تنازل في حال وجود رسوم تنازل إضافية ؟
التنازل مع وجود رسوم تنازل إضافية - يتوجب على من يود التنازل عن رقمه المميز الذي تم منحه اياه مجاناً سابقا يتوجب عليه دفع رسوم تنازل إضافية على الرقم (محددة مسبقا في النظام ) يرجى مراجعتنا لمعرفة قيمة رسوم التنازل إضافية المقررة على الرقم - يستثنى من ذلك تنازل الاباء الى الابناء مثلا من الأم للأبناء ومن الأب للأبناء دون احتساب الرسوم الاضافية لمرة واحدة فقط - في حالة الاستثناء من الاباء الى الابناء متطلبات التنازل شهادة الرقم الاصلية صورة الهويات ورخص القيادة (في حال التنازل من الام الى الابناء لابد ما يثبت ذلك مثل احضار صورة شهادة الميلاد للابن او خلاصة القيد) يوضح صلة القرابة وبعد إزالة النسبة يتم عمل التنازل بشكل طبيعي مع ضرورة دفع 200 درهم رسوم التنازل
▲ Back to top
|
|
|
18. ما هي الاجراءات المطلوبة لعمل البدل فاقد ؟
يتم إصدار بدل فاقد في حالتين : *رغبة مالك الرقم بالتنازل لغيره حتى وان كان من ذات العائلة فلا بد من تسليم شهادة الرقم القديمة (ملكية الرقم) في حالة التنازل وفقدانها يستدعي إصدار بدل فاقد * في حال رغب مالك الرقم في إصدار بدل فاقد والاحتفاظ به فقط الإجراءات : - يتم أخذ صورة هوية مالك الرقم والتاكد بعد مطابقة الاسم مع الاسم الموجود على النظام - تسليم العميل رسالة رسمية من الامارات للمزادات (صلاحيته هذه الرسالة 30 يوم منذ التاريخ المدون عليها) ليقوم هو بدوره بأخذها إلى مركز من مراكز شرطة رأس الخيمة للقيام بالإبلاغ عن فقدان رقم - بعدها يتوجب عليه بالرجوع الى مكتب الامارات للمزادات فرع راس الخيمة برسالة من الشرطة تفيد ببلاغ الفقدان. وبناءا على رسالة الشرطة يتم عمل معاملة بدل فاقد مع دفع الرسم وهو 200 درهم
▲ Back to top
|
|
|
19. هل من الممكن إلغاء المزايده؟
لا. جميع المزايدات نهائية ولا رجوع فيها.
▲ Back to top
|
|
|
20. ما هي المدة المطلوبة لكي تصنف السيارة على انها سيارة كلاسيك؟
يجب ان يكون تاريخ صنع السيارة يساوي او تخطى 30 عام
▲ Back to top
|
|