خدمة رمز الاتصال القصير #Tag هي خدمة جديدة ومبتكرة ذات قيمة مضافة توفرها اتصالات للعملاء المشتركين بباقات الدفع الآجل يتم بموجبها تخصيص رمز قصير ومميز مرتبط برقم هاتف العميل (أرقام اتصالات فقط). ويمكن للعملاء المشتركين بالخدمة استقبال المكالمات من خلال هذا الرمز أو رقم الهاتف المكون من 10 أرقام. على سبيل المثال: يمكن لشخص ما التواصل مع عميل مشترك بالخدمة من خلال الاتصال على 15# أو عبر رقم هاتفه المتحرك 05XXXXXXXX.
• تُوفِر خدمة #Tag رمز فريد لكل عميل مشترك مثل #11 أو #505 الخ...
• يمكن للعملاء داخل الدولة التواصل مع بعضهم البعض باستخدام خدمة #Tag
• رمز الاتصال الفريد الذي توفره هذه الخدمة لا يعتبر رقم هاتف جديد بل مجرد رمز قصير يضاف إلى رقم هاتف المشترك.
• يمكن اقتناء أكثر من رمز وربطه بنفس رقم الهاتف.
تبلغ رسوم الاشتراك الشهري بالخدمة 375 درهم يتم تحصيلها بعد التمتع بفترة تجريبية مجانية مدتها 12 شهراً.
يرجى زيارة موقع الإمارات للمزادات www.emiratesauction.com أو تنزيل تطبيقنا
يمكن لجميع المشتركين بباقات الدفع الآجل الفعّالة شراء رمز الاتصال القصير #Tag من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للإمارات للمزادات www.emiratesauction.com أو عبر تحميل تطبيق الإمارات للمزادات على الهاتف المحمول.
نعم يمكنك ببساطة تشغيل أو إيقاف خدمة Tag# من خلال طلب *101# وتحديد خيار رقم 6 ومع ذلك سوف يتم تلقي الكالمات إلى Tag# من مشغل أخر
يمكن لجميع العملاء من داخل الدولة الاتصال بك عبر خدمة #Tag باستخدام أرقام إماراتية فقط. الخدمة غير متاحة للمتصلين من خارج الدولة ولا لعملاء شبكات الاتصالات الدولية أو حتى العملاء المشتركين بخدمة التجوال خارج الإمارات. يمكنهم التواصل معك فقط من خلال رقم هاتفك المحمول.
نعتذر لأن هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق النشطين، ولكن يمكنك شراء خط جديد للدفع الآجل من إتصالات ثم شراء علامة #Tag من خلال موقع الإمارات للمزادات
www.emiratesauction.com أو تنزيل تطبيق الهاتف المحمول
الهوية الإماراتية فقط
نعم، يمكن تحويل #Tag بشكل منفصل أو مع خط الدفع الآجل من خلال زيارة مركز أعمال إتصالات.
نقل علامة #Tag يمكن أن يتم من خلال زيارة مراكز الأعمال التابعة لإتصالات.
لا توجد رسوم إيقاف الخدمة.
إذا قام عميل بالغاء تنشيط الخدمة، فسيتم عزل علامة #Tag لمدة 12 شهر، ويمكن للعميل أن يحصل علي نفس #Tag المخصصة خلال 12 شهر فقط.
بعد فترة 12 شهر من الحجز، علامة #Tag ستكون متاحة للشراء من قبل العملاء الآخرين.
القاعدة المذكورة أعلاه تنطبق على كلا من الإلغاء الطوعي وغير الطوعي.
لا، لن يتم إصدار أي شهادة ملكية ولكن سيكون لديك الحق المطلق في استخدام خدمة #Tag .
بالطبعيمكنك استخدام الرمز مباشرة بعد تفعيل خدمة #Tagولكن قد لا تتمكن من استقبال بعض المكالمات من أرقام محلية غير تابعة لاتصالات لفترةمحدودة، لأن تمكين الرمز الخاص بك من استقبال مثل هذه المكالمات قد يتطلب إعداداتإضافية تحتاج بعض الوقت. قد تصل هذه الفترة في بعض الأحيان الى 5 أيام عمل.
الخدمة غير متاحة للمتصلين من خارج الدولة أو من شبكات دولية أو من عملاءمشتركين بخدمة التجوال خارج الدولة.
نعم يمكن نقل ملكية رمز الاتصال الخاص بك مع أو بدون رقم هاتفك إلى شخص آخر من خلال زيارة أحد مراكز خدمة عملاء اتصالات. سيحظى المالك الجديد بفرصة الاستفادة من فترة الاشتراك المجانية المتبقية (فترة الاشتراك المجاني 12 شهرا من تاريخ تفعيل الخدمة)
من خلال أحد مراكز خدمة عملاء اتصالات
لا يوجد هناك أي رسوم تفرض على إلغاء تفعيل الخدمة. بعد الانتهاء من إيقاف الخدمة، سيتم حجز الرمز الخاص بك لمدة 12 شهراً يمكنك خلالها فقط استعادة الرمز أما في حالة انقضاء مدة الحجز، فسيتم عرض الرمز للبيع على عملاء آخرين. تطبق هذه الشروط والأحكام بغض النظر عن أسباب إلغاء الخدمة.
لا يمكن ارسال رسالة نصيه لخدمة ال#Tag ، الخدمة تدعم المكالمات فقط.
سوف يظهر رقم الهاتف المتحرك المرتبط بـ Tag# في الفاتورة الخاصة بالمتصلين بدلا من Tag#
