مدينة ابوظبي، شارع المرور،ادارة المرور والتراخيص ، مبنى الفحص الفني، مكتب الامارات للمزادات.
مواقيت العمل من الساعه 8 صباحا الي الساعه 4:00 ظهرا
من الاحد الي الخميس.
ويمكنكم التواصل معنا عبرالهاتف 025855555
مركز خدمة العملاء 600454545
يرجى ملاحظة أنه قد يتم تغيير ساعات العمل بسبب المناسبات الموسمية مثل شهر رمضان المبارك و العطلات الرسميه.
للاشتراك في المزاد الألكتروني، يتوجب عليك قراءة شروط المزاد والموافقة عليها ومن ثم إدخال بياناتك الخاصة وعند رغبتك بالبدء بالمزايدة يتوجب عليك دفع مبلغ تأمين كحد أدنى قدره 5,000 درهم قابلة للاسترجاع بعد المزاد.▲ Back to top
عملية التسجيل بغاية السهولة، ما عليك سوى الدخول على صفحة التسجيل وإتباع الخطوات في الصفحة▲ Back to top
ما عليك سوى الدخول إلى صفحة نسيت كلمة المرور من خلال الرابط التالي "نسيت كلمة المرور"▲ Back to top
كلاّ، بامكانك تصفح الموقع كضيف. أما إذا كنت ترغب في الاستفادة من المزايا التي يتيحها الموقع، فعليك تسجيل الدخول. إذا لم تكن ترغب في إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في كل مرة تزور فيها الموقع، بامكانك الضغط على خيار "تذكرني على هذا الجهاز" لتجنب ادخال معلوماتك كل مرة. عليك توخي الحذر عند استخدام هذه الخاصية، سيما إذا كنت تتقاسم الجهاز مع أشخاص آخرين▲ Back to top
قم بتسجيل الدخول في الموقع باستخدام كلمة المرور القديمة. ادخل إلى "إدارة حسابي" ثم اختر "تغيير كلمة المرور" من القائمة التي ستظهر لك في الجانب الايمن الصفحة.▲ Back to top
كلاّ ، لا يمكن للمستخدم فتح أكثر من حساب واحد. ستقوم "الإمارات للمزادات" بحذف الحساب الآخر، كما ستحتفظ بحق حذف الحساب الأول▲ Back to top
بإمكانك تغيير معلومات حسابك وتحديثها بسهولة، ما عليك سوى الضغط على رابط " البيانات الشخصية"، ثم القيام بتغيير البيانات في الصفحة التي تظهر لك▲ Back to top
نعم، يجب أن يتجاوز عمرك الـ 18 عاماً حتى تتمكن من التسجيل والمزايدة▲ Back to top
العملية بغاية البساطة فبعد اتمامك لعملية التسجيل، وإيداعك لمبلغ التأمين، ما عليك سوى تسجيل الدخول على الموقع باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك والبدء بالمزايدة▲ Back to top
في حالات وجود مشكلة فنية لا يمكن السيطرة عليها في الموقع الإلكتروني، يحق للامارات للمزادات تمديد المزاد لمدة إضافية حتى يتم اصلاح العطل الفني ▲ Back to top
يمكن لكافة الجنسيات المشاركة في المزاد وشراء أي عدد من الارقام▲ Back to top
يتم فك الحجز عن المبلغ بعد إنتهاء المزاد مباشرة، عليك مراجعة البنك الصادرة منها بطاقتك في حال تم الحجز على المبلغ لفترة تتجاوز21 يوم
لا▲ Back to top
بإمكانك اتمام عملية الدفع من خلال بطاقة الإئتمان او الإيداع بالبنك أو التحويل البنكي إلى حسابنا وإرسال نسخة من إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني cs@emiratesauction.com متضمن إسم المستخدم لحسابك ورقم الهاتف للتواصل معك ورقم اللوحة التي قمت بالدفع عنها وأية تعليمات تود أن يتم العمل بها. يرجى العلم بأن التحويل البنكي يستغرق ثلاثة أيام ليصل المبلغ لحسابنا البنكي كما يتوجب إضافة مبلغ 80 درهم لمبلغ الحوالة وذلك عن رسوم التحويل للبنك المستلم. ت
فاصيل الحساب
Account Name: Emirates Auction
Bank Name: Abu Dhabi Commercial Bank
IBAN: AE840030010561721484001
Account Number: 10561721484001
او
Bank Name: Emirates Islamic Bank
Account Name: Emirates Auction LLC
Account Number: 3707200100101
IBAN: AE860340003707200100101
Swift Code: MEBLAEAD
Routing Number: 403420113
ايضا يمكن الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية.
يتعارض ذلك مع الشروط التي وافقت على اتبعاها عند التسجيل. فإذا لم تتمكن من سداد المبالغ المترتبة عليك، ستقوم "الإمارات للمزادات" باقتطاع مبلغ التأمين الذي دفعته، كما ستحتفظ بحق اتخاذ الاجراءات القانونية ▲ Back to top
ثلاثة أيام ▲ Back to top
هو اقل قيمة يمكنك اضافتها على السعر الحالى لاتمام عملية المزايدة. فإذا رغبت بالمزايدة على المبلغ الذي عرضه أحدهم لشراء اللوحة، يجب أن يتجاوز المبلغ الذي تعرضه المبلغ الذي عرضه الشخص الآخر، مضافاً له الحد الأدنى للمزايدة أو مضاعفاته▲ Back to top
كلاّ، فقد طُلب منك النظام سابقاً تأكيد مزايدتك بعد ادخالها قبل قبولها، لذا يتوجب عليك تحمل تأكيدك للمزايدة وكل ما قد ينتج عنها من تبعات.▲ Back to top
مقابل كل لوحة موضح الوقت المتبقى لانتهائها.▲ Back to top
قم بتسجيل بياناتك و الارقام التى ترغب بشرائها فى صفحة رقمك المفضل.▲ Back to top
ستقوم "الإمارات للمزادات" بإرسال رسالة نصية الى هاتفك تعلمك بأن أحدهم قدم عرضاً بفوق عرضك. يمكنك حينها العودة إلى صفحة المزايدة ورفع قيمة عرضك من جديد.▲ Back to top
أرسل رسالة بريد الكترونية إلى عنوان cs@emiratesauction.com أدخل كلمة "إلغاء" في عنوان الرسالة ورقم هاتفك الجوال في نص الرسالة.▲ Back to top
إذا لم تجد إجابة على أسئلتك في هذه الصفحة، فراسلنا على عنوان cs@emiratesauction.com وسنقوم بالتواصل معك في أقرب وقت.▲ Back to top
نرحب بكافة اقتراحاتك التي ستسهم دون شك في تطويرنا، ونتمنى منك التواصل معنا عبر العنوان cs@emiratesauction.com أو بالإتصال على الرقم 600545454▲ Back to top
الدرهم الإماراتي هو العملة الوحيدة المقبولة في كافة المعاملات الخاصة بالمزادات، علماً بأن سعر صرف الدولار الأمريكي الواحد هو 3.67 درهماً إماراتياً▲ Back to top
من خلال هذة الخدمة تستطيع الاشارة وطلب الارقام المفضلة لديك.
لا توجد رسوم اشتراك في المزاد▲ Back to top
في حال الايداع عن طريق بطاقة الإئتمان يكون مبلغ التأمين قدره 5,000 درهم إماراتي اول مرة قابلة للاسترجاع، و يمكنك دفعها عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك علما بأن قيمة التأمين هذه تسمح لك بالمزايدة بحد اقصى 25,000 درهم امارتى و فى حالة رغبتك المزايدة بمبلغ اكثر من ذلك فإنه يمكنك زيادة حد المزايدة من خلال الضغط على زيادة حد المزايدة مع العلم ان قيمة التامين المطلو هي 20% من حد المزايدة الذي ترغب به فمثلا في حال رغبتك في المزايدة بمبلغ 100,000 درهم يتوجب عليك دفع مبلغ 20,000 درهم مع العلم ان الحد الاقصى للمزايدة عن طريق بطاقة الائتمان هو 600,000 درهم فقط وفي حال رغبتك بالمزايدة بملغ اكبر يتوجب عليك ايداع شيك باسم الامارات للمزادات بنفس قيمة حد المزايدة المطلوب 100% فمثلاً للمزايدة بقيمة 100,000 درهم يتوجب عليك ايداع شيك بقيمة 100,000 درهم يمكنك تقديم شيك باسم "الامارات للمزادات" الى احد مكاتب الامارات للمزادات.▲ Back to top
يمكنك الحصول على فاتورة الشراء من خلال دخولك لصفحة "إدارة حسابي" والضغط على رابط "اللوحات التي فزت بها"▲ Back to top
إذا لم تصلك الرسالة النصية الخاصة بتفعيل حسابك يمكنك تسجيل الدخول و سوف يقوم النظام بتوجيهك تلقائيا لصفحة التفعيل وسوف تجد فى الصفحة رابط خاص بإعادة الارسال مرة اخرى ▲ Back to top
اتصل بنا على الرقم 600545454 أو أرسل معلوماتك الشخصية إلى العنوان التالي CS@emiratesauction.com▲ Back to top
نعم، ما عليك سوى اتمام خطوات التسجيل، ثم اختيار "الدفع لاحقاً" من القائمة. لاتمام عملية التسجيل، يتوجب عليك إرسال شيك مفتوح باسم الامارات للمزادات وتسليمة الى الامارات للمزادات حتى يتم تفعيل حسابك▲ Back to top
نرجو منك إرسال عنوان الصفحة إلى CS@emiratesauction.com▲ Back to top
لا، يتم احتجاز مبلغ التأمين فترة المزاد فقط، وذلك لضمان جدّية المزايد والتأكد من اتمامه عملية الدفع حال فوزه بإحدى اللوحات المميزة▲ Back to top
نقداً أو بشيك أو بأستخدام بطاقة الإئتمان (فيزا - ماستركارد) وستجد هذه البيانات في صفحة اللوحات التي فزت بها▲ Back to top
لا.▲ Back to top
نعم٬ تطبق قرارات القيادة العامة لشرطة أبوظبي من حيث قبول او رفض كافة العروض المقدمة.
من خلال قائمة مشترياتي يتم اختيار الرقم ويتوجب عليك تعبئة خانة اسم المالك الجديد والرمز المروري ، وكتابة العنوان الذي ترغب بايصال الملكية اليه.
