الآن يمكنك امتلاك رقم هاتف متحرك من رقمين مع اتصالات

أعلنت "الإمارات للمزادات"، الشركة الرائدة في مجال المزادات بالإمارات في الشرق الأوسط، بالشراكة مع "اتصالات الإمارات"، الركيزة الاتصالاتية لمجموعة "إي آند" (المعروفة سابقًا باسم مجموعة اتصالات)، عن إطلاق أول مزاد إلكتروني في الإمارات بعنوان "#TAG" لأرقام الهواتف المتحركة.

يُتيح هذا للعملاء ربط رقم هاتف متحرك برقم قصير #TAG، ليحل محل الطريقة التقليدية للاتصال بالرقم المكون من 10 أرقام.

تأتي الخدمة الجديدة عقب كشف "إي آند" مؤخرًا عن "اتصالات من إي آند" كالهوية التجارية الجديدة لـ"اتصالات الإمارات"، تماشيًا مع تموضع المجموعة كتكتل عالمي للتكنولوجيا والاستثمار يُمكّن الأفراد والمجتمعات رقميًا.

توضح الخدمة المبتكرة جهود الشركة المستمرة لتقديم عروض إبداعية تدعم متطلبات عملائها على أفضل وجه وتعزز تجربة العملاء.

المزاد الإلكتروني، المقرر اختتامه في 22 يونيو 2022، يتيح للعملاء المزايدة على مجموعة من أرقام الهواتف الفريدة التي تكون متاحة فقط لعملاء "اتصالات الإمارات" و"دو" من فئة الدفع الآجل.

عادةً ما تتطابق هذه الأرقام الخاصة مع الأرقام المرتبطة بالمناسبات الخاصة مثل أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية للعملاء.

تبني نهج مبتكر

في تصريحاته، قال عمر مطر المناعي، المدير التنفيذي لـ"الإمارات للمزادات": "إطلاق هذه الخدمة بالتعاون مع 'اتصالات الإمارات' يتماشى مع الهدف الأساسي للشركة المتمثل في تلبية المتطلبات المتنوعة لعملائها من مختلف الفئات والشرائح في المجتمع عبر الإمارات."

"#TAG ليس مجرد رقم هاتف قصير فريد، بل هو أيضًا أداة تسويقية وتواصلية مبتكرة. إنشاء رقم VIP شخصي للأعمال يميزهم ويجذب العملاء الجدد بسهولة."

تعزيز تجربة العملاء

أبرز خالد الخولي، رئيس قسم شؤون المستهلكين في "اتصالات الإمارات"، كيف تعزز الخدمة تجربة العملاء، قائلاً: "تسعى 'اتصالات الإمارات' باستمرار لإثراء عروض القيمة للمستهلكين بحلول تعزز تجاربهم في عصر الرقمنة السريع اليوم."

"شراكتنا مع 'الإمارات للمزادات' توفر لمشتركينا فرصة امتلاك أول رقم هاتف متحرك قصير على المستويين الإقليمي والعالمي. باستخدام #TAG، يمكن للعملاء الاتصال بشكل أسرع وأسهل من أي وقت مضى."

"#TAG يظهر مسؤوليتنا في تقديم حلول مبتكرة من الطراز الأول تجلب تغييرًا إيجابيًا في حياة عملائنا. التزامنا بالبقاء متماشين مع طموحات الحكومة الإماراتية في التحول الرقمي قد مكّننا من تسخير التقنيات المتقدمة والحفاظ على عروض متطورة تفيد جميع أفراد المجتمع."

جذب مشاركة واسعة

أضاف المناعي: "يُنظم المزاد بناءً على أحدث أنظمة المزايدة وأكثرها سهولة في الوصول عالميًا، ويضم العديد من الأرقام المميزة لجذب انتباه العملاء، مثل #10، #1234، #11، و#55555."

"كما أنه يحظى باستقبال واسع بفضل رؤيته الشاملة لتلبية تطلعات العملاء في الحصول على أرقام قصيرة وفريدة. علاوة على ذلك، تشتهر المزادات الإلكترونية التي تنظمها 'الإمارات للمزادات' بإجراء منافسة علنية للحصول على هذه الأرقام بأكثر الطرق شفافية."

أشار المناعي إلى أن المزاد سيظل مفتوحًا حتى 22 يونيو عبر موقع الشركة وتطبيقات الهواتف الذكية. ينبع ذلك من هدف "الإمارات للمزادات" لتوفير أفضل الخدمات الممكنة للعملاء، بما في ذلك القدرة على الحصول على رقم هاشتاغ فريد.

"يمكن للعملاء المهتمين الاطلاع على أرقام الهواتف المتاحة على موقع المزاد على الإنترنت www.EmiratesAuction.com، أو تحميل تطبيق 'الإمارات للمزادات' المجاني من متجر آبل أو جوجل بلاي، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالشركة."

هذا المقال مترجم وليس المحتوى الأصلي.