شروط وأحكام المزايدة والشراء

المقدمة

مرحباً بكم في موقع شركة الإمارات للمزادات - ش.ذ.م.م - إن استخدامك لموقع الإمارات للمزادات الإلكتروني هو موافقة منك على القبول بالبنود والشروط والأحكام التالية, والتي تتضمن كافة التفاصيل والإجراءات والالتزامات والشروط والأحكام عن كل ما يتعلق بعملية البيع والشراء من خلال الموقع.

 جميع المعروضات في المزاد مقدمة من الطرف الأول (المورد - البائع) وليس من قبل شركة الإمارات للمزادات (, فبمجرد استخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيقات الإلكترونية لشركة الإمارات للمزادات فإنك تتعامل مع أطراف يقومون بتسويق بيع أو تقديم أو عرض سلع أو خدمات, وأية شروط أو ضمانات أو تعهدات أخرى مرتبطة بمثل هذه المعاملات هي فقط بينك وبين الطرف الأول (المورد - البائع).

أنت توافق على أن الإمارات للمزادات غير مسؤولية قانوناً عن أي خسارة أو ضرر سواء مادي أو معنوي أو أية مطالبات من أي نوع نتيجة لأي من هذه المعاملات التى تتم على الموقع الإلكتروني الخاص بها، حيث أنها وسيط فى عرض الخدمة من خلالها فقط.

تعريفات

•  البيانات الشخصية: هي أية معلومات أو بيانات تتعلق شخصياً بالمزايد وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر (أسمه - جنسيته - جنسه - عمره - مسماه الوظيفي - عنوانه - رقم هاتفه - عنوان بريده الإلكتروني – رقم بطاقته الإئتمانية - بياناته الماليه - مشترياته - مشاركته في  مزادات سابقة - أية معلومات أخرى لا تكون متاحة للعامة بأي شكل كان)، يتم تلقيها شفهياً أو يتم جمعها من خلال استخدام النماذج غير المتصلة أو عن طريق أو من خلال الموقع الإلكتروني.
  
  
•  خدمة المزاد : هي عملية الوصول إلى التطبيق الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني للإطلاع والمزايدة على المعروضات.
  
  
•  المعروض/المعروضات: يُقصد بها جميع السلع الموجودة على موقع الإمارات للمزادات والتطبيق الإلكتروني والمعروضة للبيع والمزايدة عليها على سبيل المثال لا الحصر (المركبات, المعدات, الآليات, القوارب, أرقام المركبات, باقات اتصالات, العقارات, البضائع المتنوعة, إيجار المحلات...إلخ).
•  المشتري/الطرف الثاني/العميل: يُقصد به الشخص الذى قام بالمزايدة على السلع المعروضة بأعلى سعر وتم ترسيه المزاد عليه.
  
  
•  المزايد : يُقصد به الشخص الذى يرغب في شراء أياً من المعروضات على موقع الإمارات للمزادات أو التطبيق الإلكتروني.
  
  
•  البائع/الطرف الأول/المورد : يُقصد به مالك و/أو طالب التنفيذ أو من ينوب عنهم و/أو الجهات الحكومية و/أو شبه الحكومية و/أو الخاصة بكافة أنواعها مالكة المعروضات على موقع الإمارات للمزادات أو التطبيق الإلكتروني.
  
  
•  الطرف الثالث: يُقصد به دور ونطاق مسؤولية الإمارات للمزادات كوسيط في عملية البيع بين البائع والمشتري, دون أي التزام أو مسؤولية فى مواجهتهم وليس له علاقة بأي عمليات غير قانونية قد يقوم بها أي عضو من أعضاء المزاد.
  
  
•  المركبة / المعده : يُقصد بها أي مركبة أو دراجة أو شاحنة أو قاطرة أو مقطورة أو آلة متحركة خفيفة أو ثقيلة أو متوسطة سواء كانت مصممة لتسير على الماء أو على الأرض أو في الجو.
  
  
•  المنقولات الأخرى: يُقصد بها كل معروض على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الإلكتروني للإمارات للمزادات فيما عدا العقارات والمركبات والمعدات ولوحات السيارات وباقات الاتصالات وإيجار المحلات.

التسجيل

1- تُمنح عضوية التسجيل على الموقع فقط لمن تجاوزت أعمارهم 21عام, وللإمارات للمزادات الحق فى إلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 21 عام مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.

2- يقر المستخدم فور تسجيله بالموقع أو بالتطبيق الإلكتروني بأن جميع البيانات المقدمة من جانبه بما فيها البيانات الشخصية صحيحة وعلى مسؤوليته الشخصية وأنها لا تحتوي على أي خطأ أو لبس.

3- يجب على من يرغب في الشراء من خلال موقعنا أو التطبيق الإلكتروني القيام بتسجيل بياناته واختيار أسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به حتى يتمكن من استخدام خدمات الموقع أو التطبيق الإلكتروني, وفى حالة نسيان كلمة المرور أو الرغبة فى تغييرها ، فاللمزايد وحده الحق فى الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الإلكتروني الخاص به للحصول على كلمة المرور البديلة.

4- لا يحق لأي عضو/ مستخدم أن يقوم بفتح حسابين معاً لأي سبب كان، وللإمارات للمزادات الحق فى تجميد الحسابين أو إلغاء أحداهما مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

5- المستخدم/العضو مسؤول تماماً عن جميع الأنشطة التي تتم تحت أي من حساباته، ولا يجوز له مشاركة أسم المستخدم أو كلمة المرور مع شخص آخر، ويجب على المستخدم/العضو الموافقة على إخطار الإمارات للمزادات فوراً بأي استخدام غير مصرح به لأسم المستخدم أو كلمة المرور أو أي خرق مماثل آخر.

6- في أي حال من الأحوال الإمارات للمزادات غير مسؤولية ولن تتحمل أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو ضرر ناتج فى الكشف عن أسم المستخدم أو كلمة المرور.

7- يقر المستخدم/العضو بموافقته على تعويض الإمارات للمزادات عن أي استخدام غير لائق أو غير مصرح به أو غير قانوني يتم على حسابه سواء من جانبه أو من جانب أي شخص أخر يحصل على إمكانية الدخول إلى الحساب عن طريق الموقع أو التطبيق الإلكتروني وذلك بإستخدام أسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين به.

8- لا يجوز القيام بالتسجيل أو المزايدة تحت أسم وهمي وغير حقيقي أو كوكيل لشخص يحظر عليه المزايدة على أحد المعروضات في  المزاد.

9- يقر المستخدم/العضو بالموافقة على تحديث بيانات التسجيل بشكل دوري لإبقائها صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة.

10- فى حال تقديم المستخدم/العضو لأي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة أو فى حال قيام الإمارات  للمزادات بالإشتباه فى تقديمه بيانات غير صحيحة أو مزيفة عن طريق العمد، فالإمارات للمزادات لها كامل الحق فى أن تقوم بتعليق الحساب أو إغلاقه مع الالتزام بتصفية كافة العملياتالمالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

11- لا يحق لأي شخص استخدام الموقع فى حال ألغيت عضويته من الإمارات للمزادات.

شروط وأحكام عامة

1- أي غموض في أحد اللوائح أو سوء فهم لا يجوز تفسيره بصورة تؤثر سلباً على مصلحة أياً من الأطراف.

2- يقر المستخدم/العضو ويوافق على الشروط الخاصة والمتعلقة بكل معروض على حده وتعتبر مكملة وجزءاً لا يتجزأ من الشروط والأحكام العامة التى تحكم العلاقة  بين الأطراف.

3- عملية المزايدة والبيع نهائية ولا يجوز الرجوع فيها, فالمزايد مطالب ببذل العناية المطلوبة لمعاينة المعروض معاينة تامة نافية للجهالة قبل المزايدة عليه والتحقق من حالة المعروض الذى يرغب فى المزايدة عليه بمواصفاته وبحالته الراهنة وبمكانه الحالي.

4- يحق لشركة الإمارات للمزادات تأجيل المزاد في حال وجود مشكلة فنية لا يمكن السيطرة عليها في الموقع أو التطبيق الإلكتروني إلى أن يتم إصلاح هذا العطل الفني.

5- الإمارات للمزادات غير مسؤولية قانوناً عن أى خلل تقني وفنى يتم أثناء المزايدة سواء على الموقع الإلكتروني أو التطبيق، ولا يحق للمستخدم/العضو مطالبة الإمارات للمزادات بأية تعويضات على الخسارة التى تمت لوجود عطل تقني وفني أثناء المزايدة.

6- يتم تمديد الوقت الخاص بالمزايدة في حال وجود مزايدة في الدقائق الأخيرة وذلك لإعطاء الفرصة لباقي المزايدين لتقديم عروضهم ..  بالإضافة إلى ما سبق .. قد يتم تمديد وقت المزاد فى أوقات الصلاة، وتحتفظ الإمارات للمزادات بالحق في تمديد فترة المزاد أو تأجيله حسب ما تراه مناسبا.

7- المزايدات المقدمة إلكترونيا عبر الصفحة الإلكترونية أو عبر التطبيقات الالكترونية تُعتبر التزاماً للشراء ولا يمكن إلغاؤها.

8- إن زيادة السعر أو أي نشاط يقوم به المستخدم/العضو بمفرده أو بالتنسيق مع المزايدين الآخرين لمحاولة تصعيد أو تخفيض سعر بيع المعروض ممنوع منعاً باتاً، ولا يجوز لأي من المستخدمين تقديم مزايدات مباشرة أو غير مباشرة على أي معروض يتم طرحه من العميل للمزايدة بغرض محاولة زيادة سعر البيع , كما يمنع "التعامل الذاتي" منعاً باتاً ويقصد به تلك الأنشطة التي يقوم بها أي شخص أو كيان يبيع أو يشتري في مزاد يكون فيه البائع أو المشتري من نفس الكيان أو الكيانات ذات الصلة بحيث يكون القصد من هذا التعامل هو التلاعب في عملية المزاد لخلق ميزة غير عادلة أو عيب أو لفرض خطر لا مبرر له على الإمارات للمزادات أو غيرها .. وفى هذه الحاله .. يتم تطبيق غرامة 5,000 درهم (خمسة ألاف درهم إماراتي) عن كل مخالفة, ويحق للإمارات للمزادات إغلاق الحساب مع الالتزام بتصفية المتعلقات المالية فور إغلاق الحساب. 9- يقر المزايد بأن قواعد وأحكام المزاد معلنه ومبلغه إليه من قبل الإمارات للمزادات وأنه أطلع عليها ويعيها بشكل كافٍ وأنه قد أطلع على كافة الأحكام والجزاءات القانونية المتعلقة بسير المزايدة ونتائجها وأنه يقبل ما يترتب على قرار المزايدة من تصرفات وإجراءات ومصروفات ورسوم وعمولات مستحقة عليه, ويقر المزايد بعدم انتهاك أية قوانين أو حقوق أو اتفاقيات متعلقة بأي  طرف من الأطراف.

10- تحكم اللوائح والقوانين التي تتضمنها هذه الشروط والأحكام العلاقة بين جميع الاطراف ذات الصلة بالموقع أو التطبيق الإلكتروني، ولا يمكن إتخاذ أياً من بنودها سند أو دليل مادي يُستخدم ضد الإمارات للمزادات.

11- الإمارات للمزادات لها كل الحق فى سحب المعروضات من المزاد دون إشعار مسبق وفي أي وقت يتراءي لها بأنه مناسباً للسحب أو وفقاً لطلب المورد/البائع.

12-  لا يجوز للمشتري إجراء أية تعديلات أو عمل إصلاحات فى المركبة / المعدة إلا بعد تسجيلها بإسمه واستلام كافة أوراق المركبة فعلياً.

13- الإمارات للمزادات لها كل الحق فى تحديد إيقاف أو إنهاء أياً من الخدمات التي يوفرها الموقع أو التطبيق الإلكتروني, كما يحق لها منع المستخدمين/الأعضاء من دخول الموقع أو التطبيق و/أو إزالة أي مواد منشورة عليه , واتخاذ أية إجراءات سواء إلكترونية أو قانونية تراها مناسبة وذلك لمنع المستخدمين من دخول الموقع دون سابق إنذار, فى حال إذا وجدت " الإمارات للمزادات " ضرورة اتخاذ أياً من الإجراءات الواردة أعلاه لأي سبب من الأسباب, علماً بأن الإمارات للمزادات تمتلك الحق بإلغاء الحسابات غير المفعلة أو الحسابات غير النشطة عند الحاجة لذلك.

14- يحق للإمارات للمزادات تغيير رسوم الخدمات التي يقدمها الموقع بصورة مؤقتة أو دائمة بدون إشعار مسبق , وذلك لأسباب ترويجية أو عند طرح خدمات جديدة أو لأي سبب آخر.

15- جميع المعاملات فى المزايدة يتم المزايدة عليها بالدرهم الإماراتي، والإمارات للمزادات ليست مسؤولة عن أي خسارة ناتجة عن التحويل بين العملات و/أو الخسارة الناتجة عن التحويلات المصرفية بين العملات المختلفة.

16- سيتم إضافة ضريبة ال قيمة المضافة وفقاً لقانون الهيئة الأتحادية للضرائب (FTA) رقم 8/2017 الصادر عن حكومة الإمارات العربية المتحدة بواقع 5% على سعر المزاد النهائي (حيثما ينطبق ذلك) وجميع الرسوم على سبيل المثال لا الحصر (الرسوم الإدارية – رسوم التأخير عن الدفع – رسوم التأخير عن الإستلام – رسوم التخزين – رسوم التوصيل أو التصدير) ، وتطبيق ضريبة القيمة المضافة على السعر النهائي يعد من التزامات المورد (البائع) وليس إلتزاماً على الإمارات للمزادات وفقاً لقانون الهيئة الأتحادية للضرائب.

17- يرجي العلم بأن المدد المذكورة بالشروط والأحكام العامة ما هى إلا مدد تقريبية ، والإمارات للمزادت ليست مسؤولة عن أى أختلاف فى هذه المدد.

18- تخضع عملية بيع المعروضات تحت موافقة المورد/البائع من عدمه، وقد يتم إلغاء و/أو تمديد إجراءات البيع بعد أو قبل إنتهاء المزاد وقبل إتمام نقل الملكية.

19- يرجي العلم بأنه سوف يتم تطبيق مبلغ وقدره 5,000 درهم (خمسة آلاف درهم إماراتي) عن كل شيك مرتجع، وفى حال تم قيد ملف تنفيذ لدي محاكم الدولة سوف يتم مطالبة المشتري/المزايد الراسي عليه المزاد بالرسوم والمصروفات التى تم سدادها من قبل الإمارات للمزادات أو المورد.

20- لن تتحمل الإمارات للمزادات مسؤولية أي خلل فني في النظام أو عدم إتمام عملية المزايدة أو أي صعوبات فنية أخرى قد تحدث نتيجة استخدام أجهزة متعددة للمزايدة في المزاد. من خلال اختيار استخدام أجهزة متعددة، يقر المزايد ويقبل العواقب الناتجة عن الخلل الفني الذي قد يحدث في النظام.

21- يرجي العلم بأنه يتم تسجيل المعروض بأسم صاحب الحساب فقط.

22- تباع جميع المعروضات على حالتها كما هى وفى موقعها, ولا تضمن الإمارات للمزادات أى من الإقرارات و/أو المواصفات و/أو المعلومات و/أو التفاصيل التى يقدمها المورد, وذلك على سبيل المثال لا الحصر ( دقة عداد المسافات المقطوعة – ضمانات الملكية – المعلومات الواردة فى تقرير الفحص المرفق – حالة المركبة أو المعدة – سنة التصنيع – لياقة المركبة أو المعدة للتصدير، العيوب الخفية, ...إلخ ), والمزايد وحده هو المسؤول عن مراجعة البيانات والإعلانات  والمعلومات المتعلقة بحالة المعروض قبل قيامه بالمزايدة.

23- في حال حدوث أي خطأ فني يؤدي إلى استرجاع المبلغ للعميل، يلتزم العميل بإعادة المبلغ المسترد إلى شركة الإمارات للمزادات. وفي حال عدم الامتثال، يحق لشركة الإمارات للمزادات اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد العميل ورفع دعوى قانونية بحقه.

24- يقر المزايد الذي يرسو عليه المزاد بعلمه وموافقته على أنه قد يطلب منه توقيع محضر أو إقرار أو مستند يتضمن الإجراءات الخاصة بالمزايدة أو البيع، وذلك وفقاً لمتطلبات أو تعليمات الجهات المعنية، ويعد امتناعه عن التوقيع دون سبب مشروع إخلالاً بشروط وأحكام المزاد.

25- يلتزم المزايد، بناءً على طلب شركة الإمارات للمزادات، بالإفصاح عن مصدر الأموال المستخدمة في أي عملية سداد، وتقديم ما يثبت مسار الأموال، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – إيصال الإيداع، أو إشعار السحب، أو إشعار التحويل، أو كشف الحساب البنكي، أو أي مستندات أخرى تطلبها شركة الإمارات للمزادات. ويحق لشركة الإمارات للمزادات، وفقًا لتقديرها المطلق، رفض أي دفعة، أو إلغاء عملية البيع، أو الامتناع عن تسليم الأصول المباعة، و/أو الإبلاغ عن أي معاملة يشتبه بها إلى الجهات المختصة إذا لم تقتنع بمشروعية أو مصدر الأموال، أو في حال عدم تقديم المشتري للمستندات المطلوبة لإثبات مصدرها.

26- يحظر على المزايد إيداع أي مبالغ نقدية من خلال أجهزة الصراف الآلي (ATM). ويقتصر سداد المبالغ النقدية على الإيداع من خلال موظفي خدمة العملاء (Teller Counters) لدى مصرف الإمارات الإسلامي أو بأي وسيلة دفع أخرى تعتمدها شركة الإمارات للمزادات من وقت لآخر.

27- الحد الأقصى لإجمالي المبالغ التي يجوز للعميل إيداعها إلكترونياً هو 500,000 درهم إماراتي، سواء باستخدام بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات الائتمانية، وبغض النظر عن عدد البطاقات المستخدمة، ولا يجوز أن يتجاوز إجمالي الإيداعات الإلكترونية للعميل هذا الحد.

28 - تكون مدة صلاحية شيك التأمين المعتمد لدى الشركة ثلاث (3) سنوات من تاريخ الشيك، ويلتزم العميل بتجديد واستبدال شيك التأمين قبل انتهاء هذه المدة وتقديم شيك تأمين جديد للشركة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، يحق للشركة تعليق أو عدم تفعيل الخدمات إلى حين استلام شيك التأمين البديل، وذلك دون الإخلال بأي من حقوق الشركة أو التزامات العميل.

تحديد المسؤولية

1- في أي حال من الأحوال , لا تكون الإمارات للمزادات مسؤولة عن أية أضرار خاصة أو عرضية أو مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو أية مسؤولية تتعلق بخسارة الأرباح من أي نوع سواء تجاه المورد/البائع أو المشترى , بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (الأرباح المفقودة - الخسائر المالية) أو غيرها من الأضرار من أي نوع وبأي طبيعة كانت.

2- الإمارات للمزادات ليست طرفاً في العقد بين البائع والمشتري ولا يجوز اختصامها أو اختصام عامليها أو مدرائها أو أياً من شركائها لأي أمر يتعلق بالمعروض أو بمواصفاته أو ملكيته سواء من الناحية الشكلية أو من الناحية المادية أو الفنية.

التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ شركة الإمارات للمزادات بحقها في تعديل و/أو تغيير وتحديث الشروط والأحكام العامة والخاصة بالموقع أو التطبيق الإلكتروني في أي وقت تراه مناسباً لها وتعتبر التعديلات والتغييرات والتحديثات سارية المفعول وملزمة للمستخدم/ العضو تلقائياً فور نشرها على الموقع أو التطبيق الإلكتروني دون إرسال إشعار مسبق بذلك.

الامتثال للعقوبات وضوابط التصدير

يقر المشتري ويضمن ويتعهد بعدم تصدير أو إعادة تصدير أو نقل أو بيع أو توريد أو إتاحة أي أصل تم شراؤه من خلال الشركة، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، إلى أي دولة أو إقليم أو شخص أو جهة، وذلك بالمخالفة لأي عقوبات أو قوانين أو لوائح أو ضوابط سارية خاصة بالتصدير أو القيود التجارية. ويتحمل المشتري وحده مسؤولية الامتثال لكافة العقوبات وقوانين وضوابط التصدير والقيود التجارية المعمول بها، كما يلتزم بتعويض الشركة والبائع والشركات التابعة لهما عن أي مطالبات أو مسؤوليات أو خسائر أو غرامات أو تكاليف أو أضرار تنشأ عن أو تتعلق بأي إخلال بهذا التعهد.

العلامات التجارية وبيانات المزاد

1- للإمارات للمزادات وحدها الحق فى استخدام كافة العلامات التجارية والشعارات , كما تتعهد بعدم نسخ أو تعديل أو توزيع أي محتوى من الموقع أو خرق بأي شكل من الأشكال سواء فيما يخص مواد حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية للموقع أو التطبيق الإلكتروني بأي شكل من الأشكال وبأى حال من الأحوال.

2- لا يجوز للمستخدم تسجيل أو نسخ أو تخزين أو تكرار أو إعادة إنتاج أو إعادة بث أو استغلال أي بيانات أو محتوى صوتي / فيديو أو صور تتعلق بالمزاد.

الإضرار بالإمارات للمزادات

1- التعهد بعدم استخدام برامج الإختراقات أو القرصنة والتى هى على سبيل المثال لا الحصر (الهكرز- الروبوت - سبايدر - سكرابر ...إلخ) وذلك للدخول إلى الموقع أو التطبيق الإلكتروني لأي سبب من الأسباب والالتزام بكافة أحكام القوانين المتعلقة بتقنية المعلومات والتى يتضمنها المرسوم بقانون اتحادي رقم 5 لسنة 2012 في شأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات وتعديلاته.

2- التعهد بعدم القيام بأي نشاط من شأنه أن يؤثر سلباً على البنية التحتية للموقع أو التطبيق الإلكتروني, أو منع مستخدمي الموقع أو التطبيق من الوصول إليه, أو قصر عملية الوصول على فئة معينة بأى طريقة كانت.

الضمانات

1- الإمارات للمزادات لا تقدم أية ضمانات لأي من المعروضات في المزاد.

2- الإمارات للمزادات ليست مسؤولة ولا تضمن أي من الإقرارات و/أو المواصفات و/أو المعلومات و/أو التفاصيل التي يقدمها بائع المعروض, على سبيل المثال لا

الحصر:

•  دقة عداد المسافات المقطوعة.
•  ضمانات الملكية.
•  القابلية للتسويق و/أو الملاءمة لغرض معين.
•  تاريخ خدمة المركبة و/أو المعده أو الصيانة.
•  المعلومات الواردة في تقارير الفحص الفني للمركبة و/أو المعده.
•  حالة المركبة و/أو المعده.
•  سنة صنع المركبة و/أو المعده.
•  وصف المركبة و/أو المعده.
•  توافر أو صلاحية الضمان المصنع.
•  ملاءمة المركبة أو المعدة لمتطلبات التصدير.
•  جميع الإقرارات والضمانات التي يقدمها البائع أو من ينوب عنه.
• 3- المزايد و/أو المشتري هو المسؤول الوحيد عن مراجعة جميع البيانات أو الإعلانات أو المعلومات المتعلقة بحالة المعروض قبل قيامه بالمزايدة.
  

التعويض

1- في حال وجود أية مطالبات أو دعاوى تنشأ من قبل الغير أو المشتري أو البائع بشأن أي من المعروضات بالمزاد سواء تم إدخال الإمارات للمزادات طرفاً فيها أم لا فإنك تتعهد بإبقاء الإمارات للمزادات بعيدة كل البعد عن أية مسؤولية أو خسارة أو ضرر سواء كان ذلك قبل المزاد أو بعد المزاد أو إذا أصبح المعروض بعد تسليمه لشركة الإمارات للمزادات محلاً لشكوى و/أو رهن.

2- أنت توافق على عدم مطالبة الإمارات للمزادات وإعفائها من أي طلب و/أو خسارة و/أو ضرر ناتج عن على سبيل المثال لا الحصر:

•  استخدام خدمة المزادات الإلكترونية.
  
•  انتهاك الشروط والأحكام أو أي قانون أو لائحة.
•  انتهاك أي حقوق لطرف أخر.
•  قيام البائع/المورد و/أو طالب التنفيذ بتزويد الإمارات للمزادات معلومات خاطئة أو غير كاملة أو عدم الإفصاح عن عيب خفي يتعلق بالمعروض في المزاد.

3- أنت توافق على تعويض والدفاع عن الإمارات للمزادات , وكل المديرين والموظفين ضد أي مطالبة و/أو طلب و/أو خسارة و/أو ضرر وعن التكاليف والنفقات, بما في ذلك أتعاب المحاماة الناتجة عن على سبيل المثال لا الحصر:

•  استخدام خدمة المزادات الإلكترونية.
•  انتهاك الشروط والأحكام و/أو أي قانون و/أو لائحة.
•  انتهاك أي حقوق لطرف أخر.
•  قيام البائع و/أو طالب التنفيذ بتزويد الإمارات للمزادات بمعلومات خاطئة أو غير كاملة أو عدم الإفصاح عن عيب خفي يتعلق بالمعروض في المزاد.

خدمة المزايد التلقائي

1- خطوات تفعيل المزايد التلقائي:

•  اختيار المعروض الذى ترغب بالمزايدة عليه تلقائياً من خلال الضغط على أيقونة المزايد التلقائي.

•  تحديد حد المزايدة الذى ترغب في الحصول عليه (الحد الأقصى) للمزايدة التلقائية.

2- المزايد هو وحده المسؤول عن اختياره للحد الأقصى للمزايدة و/أو اختياره لخاصية المزايدة التلقائية.

سياسة الاسترداد والإسترجاع

يجب على المزايد الفائز بإحدى المعروضات سداد المبالغ المترتبة عليه بعد المزاد، علماً بأنه لن يتمكن من استرجاع أياً من المبالغ التي قام بدفعها في حالة اخفاقه في سداد ما تبقى عليه من مبالغ، إذ لا يجوز استرجاع المبالغ مقابل إرجاع المعروضات المشتراه والتى تم رسو المزاد فيها لصالحه .

الإشعارات

1- يمكنكم التواصل على الرقم المجاني 600545454 أو إنشاء طلب دعم عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول

2- سيتم إرسال الإشعارات عن طريق البريد الإلكتروني إلى العنوان المقدم إلى «الإمارات للمزادات» أثناء تسجيل الحساب، أو كما تم تعديله لاحقاً من قبل المستخدم ضمن الخدمة. وإذا قام المستخدم بتغيير بريده الإلكتروني، فيلزمه إخطار «الإمارات للمزادات» بهذا التغيير من خلال تحديث بيانات حسابه أو عبر إنشاء طلب دعم من موقعنا الإلكتروني أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

عدم المسؤولية

1- يقر المستخدم/العضو ويوافق على أن شبكة الإنترنت الخاصة به غير موثوقة وغير مضمونة ومعرضة لحدوث خلل تقني، كما أن الإمارات للمزادات لا يمكنها ضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع أثناء سريان المزاد، يقر مستخدم الخدمة ويوافق على إعفاء الإمارات للمزادات من حدوث أية انقطاعات في الخدمة أو عدم القدرة على الوصول إلى خدمة المزايدة أو استخدامها بشكل فعال.

2- تحرص الإمارات للمزادات على سرية البيانات والمعلومات الشخصية، غير أنها لا تتحمل مسؤولية تسرب هذه البيانات أو جزء منها بسبب عمليات السطو والتخريب التي يقوم بها المهاجمون والمتسللون على شبكة الأنترنت ولا تقع المسؤولية على عاتق شركة الإمارات للمزادات فى حال حدوث تلف أو ضياع لتلك البيانات الشخصية لأي سبب من الأسباب.

3- خدمة المزاد المقدمة من قبل الإمارات للمزادات، بما في ذلك جميع المحتويات والمواد والخدمات والمعلومات المتاحة أو التي يتم الوصول إليها من خلال الخدمة، يتم توفيرها على أساس "كما هي"، "وكما هو متاح" بما تحتوي عليه من أخطاء و تناقضات إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن شركة الإمارات للمزادات تخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية على سبيل المثال لا الحصر (الضمانات القابلية للتسويق، الجودة التجارية، الجودة أو الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك للقوانين).

4- لا تضمن الإمارات للمزادات بموجب هذه الشروط والأحكام بأن جميع البيانات التي تنص على أن خدمة المزاد أو المحتوى أو المواد الأخرى التي يتم توفيرها من خلال الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي برامج أو منتجات أو مواد أخرى تابعة لجهة خارجية : (أ) أن تكون دقيقة، آمنة، دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن هذه العيوب سوف يتم تصحيحها. أو (ب) تلبية الاحتياجات الخاصة بالمستخدم. علاوة على ذلك، فإن الإمارات للمزادات لا تضمن وتؤكد على عدم مسؤوليتها عن دقة وموثوقية التقارير ونتائج تقارير الفحص الفني والكشوفات التي يمكن الحصول عليها من خلال خدمة المزاد.

5- يقر المزايد ويوافق على أن أي معلومات أو بيانات أو مواد أخرى تحصل عليها من خلال خدمة المزاد، سواء قدمت من قبل الإمارات للمزادات أو من جهة أخري، قد تحتوي على أخطاء أو أن تكون غير دقيقة أو غير كاملة ، ويقع على عاتق المزايد وحده مسؤولية تأكيد دقة واكتمال وموثوقية هذه المعلومات أو البيانات أو غيرها من المواد.

6- يتحمل المزايدون مسؤولية ضمان تقديم عطاءاتهم في الوقت المناسب، وعلى سبيل الخصوص خلال اللحظات الختامية للمزاد٬ لا تتحمل الإمارات للمزادات المسؤولية عن العطاءات التي لم يتم تقديمها أو تنفيذها بسبب مشاكل فنية أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو تحت أي ظروف أخرى غير متوقعة٬ وتقع على عاتق المزايدين مسؤولية مراقبة المزاد عن كثب وتقديم عروضهم على الفور٬ وننوه المزايدين على ضرورة تقديم العطاءات خلال وقت كافي لتجنب أي تحديات في تقديم العطاءات في اللحظة الأخيرة.

المعاينة

1- يتم معاينة المعروضات أو المركبات أو المعدات خلال ساعات العمل الرسمية وفى الوقت المحدد والمذكور فى الشروط والأحكام الخاصة بكل معروض على حده مع الالتزام بعدم تحريك المركبة أو المعدة أثناء المعاينة وتعود مسؤولية التحقق , أو الفحص , أو التأكد من  المعروضات أو المركبات أو المعدات المعروضة للبيع على المشتري بالكامل.

2- كافة المعروضات التى يتم بيعها حسب مبدأ " على حالتها الراهنة وفى موقعها".

3- يقر المشتري بأنه قام بمعاينة المعروضات المباعة معاينة تامة نافية للجهالة شرعاً وقانوناً، حيث تباع جميع المعروضات بعد المعاينة وبحالتها الراهنة دون أي ضمان من الإمارات للمزادات. ولا يحق للمشتري الرجوع على الإمارات للمزادات في حال ظهور أي عيب ظاهر أو خفي قبل أو أثناء أو بعد انتهاء المزاد حيث أن دور شركة الإمارات للمزادات هي مجرد جهة عرض ووسيط في عملية البيع وليس لديها أي سابق معرفة بالمعروض المبيع، كما أن المشتري لديه فترة يتم تحديدها لمعاينة المعروضات وفحصها والتحقق من صحة المعلومات المعروضة ودقتها قبل المزايدة عليها.

التأمين

•  يمكن دفع مبلغ التأمين لمزاد المركبات والمعدات وباقات اتصالات عن طريق البطاقة الائتمان أو التحويل أو الإيداع المصرفي أو تقديم شيك مصرفي.
  
  
•  فى حال تم إيداع مبلغ التأمين بواسطة تحويل بنكي أو من خلال بطاقة الإئتمان فإن حساب المزايد سوف يتم تفعيله بمبلغ التأمين بعد 24 ساعة من تاريخ إيداع المبلغ فى الحساب الخاص بالإمارات للمزادات.
  
  
•  أما فى حال إيداع مبلغ التأمين بموجب شيك مصرفي ، فإن حساب المزايد سوف يتم تفعيله بمبلغ التأمين بعد 36 ساعة من إيداع المبلغ فى الحساب الخاص بالإمارات للمزادات.
  
  
•  في حال دفع مبلغ التأمين بواسطة بطاقة الائتمان أو التحويل / الإيداع المصرفي، فإن قيمة التأمين تحدد على النحو التالي:
  •  20% من إجمالي الحد الأقصى للمزايدة على المعروض الذي ترغب فى المزايدة عليه، (على سبيل المثال) إذا كنت ترغب في الحصول على حد أقصى للمزايدة بمبلغ 100,000 درهم إماراتي، فيكون مبلغ التأمين المطلوب 20,000 درهم إماراتي.

•  في حال دفع التأمين بواسطة شيك مصرفي فإن قيمة التأمين تحدد على النحو التالي:
  
  •  100% من قيمة الشيك، (على سبيل المثال) إذا كنت ترغب في الحصول على حد اقصى للمزايدة بمبلغ 100,000 درهم إماراتي، فيكون المبلغ المحدد على الشيك 100,000 درهم إماراتي.
    

•  يمكن دفع التأمين لمزاد العقارات عن طريق التحويل / الإيداع المصرفي أو بواسطة شيك مصرفي (شيك مدير).
•  مبلغ التأمين بواسطة الإيداع/التحويل المصرفي أو الشيك المصرفي (شيك مدير) يجب ان يكون 20 % من إجمالي سعر بدء المزاد ، (على سبيل المثال) إذا كان سعر بدء المزاد بقيمة 1,000,000 درهم إماراتي، فإن قيمة التحويل / الإيداع المصرفي أو مبلغ الشيك المصرفي (شيك مدير) يكون 200,000 درهم إماراتي.

•  يمكن دفع التأمين لمزاد اللوحات عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل / الإيداع المصرفي أو تقديم شيك مصرفي.
•  في حال دفع التأمين بواسطة بطاقة الائتمان أو التحويل / الإيداع المصرفي , فإن قيمة التأمين تحدد على النحو التالي:

 20% من إجمالي الحد الأقصى للمزايدة على المعروض الذي ترغب فى المزايدة عليه ، (على سبيل المثال) إذا كنت ترغب في الحصول على حد أقصى للمزايدة بمبلغ 100,000 درهم إماراتي، فيكون مبلغ التأمين المطلوب 20,000 درهم إماراتي.

•  في حال دفع التأمين بواسطة شيك مصرفي فإن قيمة التأمين تحدد على النحو التالي:
  •  100% من قيمة الشيك، (على سبيل المثال) إذا كنت ترغب في الحصول على حد اقصى للمزايدة بمبلغ 100,000 درهم إماراتي، فيكون المبلغ المحدد على الشيك 100,000 درهم إماراتي.
    

4- في حال إيداعك مبلغ التأمين بإستخدام بطاقة الإئتمان وتم الدفع بنجاح فإنك ستتمكن فوراً بالمزايدة.

5- أمّا في حال قمت بدفع التأمين من خلال الإيداع/التحويل المصرفي، يرجى رفع نسخة من إيصال الإيداع/التحويل عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، وذلك باختيار نوع المزاد الذي ترغب بالمزايدة فيه ثم اختيار التحويل البنكي واستكمال البيانات، وعليه سيتم تفعيل حسابك لتتمكّن من المزايدة عند استلام مبلغ التأمين في حسابنا المصرفي.

6- سوف يتم مصادرة مبلغ التأمين بالكامل فى حال قيام صاحب الحساب بخرق أو مخالفة شروط وقوانين استخدام الموقع أو التطبيق الإلكتروني أو في حالة التخلف عن سداد قيمة المعروض الذى تم ترسيته من خلال المزاد لصالحه، وتعتبر الإمارات للمزادات غير مسؤولة قانوناً عن ذلك، وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية أمام محاكم الدولة.

7- في حالة ترسية المزاد على المزايد الراسي عليه المزاد، فإنه يجب عليه إيداع مبلغ المعروض فى الحساب البنكي الخاص بالإمارات للمزادات خلال 48 ساعة من تاريخ موافقة المورد على بيع المعروض.

8- فى حالة تم سداد المبلغ إلكترونياً عن طريق الأنترنت أو بواسطة بطاقة الإئتمان ولم تنجح عملية الدفع لأي مبلغ سواء كان هذا المبلغ خاص بالمزايدة أو أية رسوم أخرى سيتم فرضها على مقدم العطاء وفقاً لشروط وأحكام المبيع ، يكون للإمارات للمزادات الحق فى الحصول على مبلغ التأمين، ولا يحق لحامل البطاقة التى تم الدفع من خلالها مطالبة الإمارات للمزادات بمبلغ التأمين قضائياً أو بأي صورة أخري كانت.

9- يرجي العلم بأن مبالغ التأمين التى يتم سدادها من خلال بطاقة الإئتمان ستكون صالحة لمدة خمسة أيام فقط من تاريخ الدفع، وستنتهي صلاحيتها مباشرة بعد خمسة أيام، ويتعين على صاحب الحساب تقديم إيداع جديد حتى يتمكن من استكمال المزايدة.

استرداد التأمين

• أمّا في حال رغبتك في استرداد مبلغ التأمين، فيتم بدء إجراءات الاسترداد من قِبل صاحب الحساب عبر ادارة تأمين المزاد، وذلك باختيار خيار طلب استرداد إمّا من المعاملات الإلكترونية أو التحويل البنكي أو الشيك، عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
  
•  يتم إسترجاع مبلغ التأمين لصاحب الحساب عن طريق شيك بنكي صادر من الإمارات للمزادات أو فى حال تم إيداع مبلغ التأمين عن طريق التحويل البنكي .. سوف يتم رد المبلغ فى الحساب البنكي المودع منه مبلغ التأمين مرة أخري ،أما فى حالة إيداع مبلغ التأمين عن طريق البطاقة الإئتمانية .. سوف يتم رد مبلغ التأمين على نفس البطاقة المودع منها مبلغ التأمين.

الدفع

1- يمكن إتمام عملية الدفع عن طريق الإيداع / التحويل المصرفي أو بواسطة إيداع شيك مصرفي.

2- يمكن استخدام مبلغ التأمين لتسوية المطالبات المالية في حال تم دفع التأمين بواسطة الإيداع البنكي أو التحويل المصرفي.

3- في حال عدم الدفع خلال الفترة المحددة أعلاه، فإنه سيتم احتساب رسوم إدارية بقيمة  105 درهم عن كل يوم تأخير فى الدفع ، وسيتم احتساب رسوم إدارية بقيمة 105 درهم عن كل يوم تأخير فى الإستلام.

4- يتم سداد جميع المبالغ المستحقة للعملاء لدى شركة الإمارات للمزادات بواسطة شيك بنكي صادر من الإمارات للمزادات، على أن يكون الشيك الصادر بأسم صاحب الحساب "المستفيد" فقط وحده دون غيره.

5- يقر المزايد ويوافق على أنه في حال تقديم شيك مصرفي (Manager’s Cheque) كتأمين للمشاركة في المزاد، يحق لشركة الإمارات للمزادات، وفقاً لتقديرها المنفرد ودون إشعار مسبق، صرف الشيك قبل انتهاء صلاحيته، وذلك لضمان استمرارية توفر مبلغ التأمين في حساب المزايد على منصة المزاد. ولا يحق للمزايد الاعتراض على هذا الإجراء أو المطالبة برد الشيك، ما لم يقم بتقديم ضمان بديل مقبول لدى شركة الإمارات للمزادات.

التخلف عن الدفع

•  في حال تخلف المزايد عن سداد المبالغ المستحقة عليه خلال المدة المحددة المذكورة فى الشروط والأحكام الخاصة بالمعروض والتى تبدأ من تاريخ موافقة المورد على المعروض، سوف يتم إلغاء البيع وإنزال غرامة مقدرة بنسبة 30% من مبلغ المبيع ومصادرة التأمين بالكامل وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية جزائياً ومدنياً فى مواجهة الراسي عليه المزاد.

الاستلام والشحن

•  المركبات/المعدات: يتوجب على المزايد الراسي عليه المزاد استلام المعروض خلال المدة المحددة وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بكل معروض.
•  في حال عدم تواجد العميل شخصيًا للتوقيع على سند الاستلام في الموقع المحدد المتفق عليه لتسليم المركبة، سيتم إلغاء طلب التوصيل وتطبيق رسوم تخزين على المركبة بواقع 105 درهم عن كل يوم تخزين، وعلى العميل تقديم طلب توصيل جديد على نفقته الخاصة. وفي حال وجود شخص آخر مخوّل قانونًا بالاستلام والتوقيع بموجب وكالة قانونية مصدّقة لدى الكاتب العدل، يتعيّن على العميل إنشاء طلب دعم عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول حتى يتمكّن ذلك الشخص من استلام المركبة نيابةً عن المشتري.
•  المنقولات الأخرى: يجب على المشترى استلام المنقولات الأخرى خلال المدة المحددة وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بكل معروض.
•  المشتري هو المسؤول عن جميع النفقات، والضرر، وجميع الخسائر الأخرى المتعلقة بالمعروض أو بالمركبة بعد أن يتم شراؤها، في حال تصدير المعروض أو المركبة أو المعدة، فإن المشتري هو المسؤول الوحيد عن التحقق من أن المعروض أو المركبة أو المعدة تفي بجميع متطلبات التصدير من دولة الإمارات العربية المتحدة والتأكد من جميع متطلبات الاستيراد إلى البلد المراد التصدير إليها وذلك قبل استلام المعروض من موقع المزاد , ويترتب على استلامك للمعروض المراد تصديره تحملك كافة المسؤولية تجاه عملية التصدير.. الإمارات للمزادات ليست المستورد أو المصدر، وليست مسؤولة عن تزويد المشتري بوثائق التصدير أو الاستيراد، وفي حالة عدم تلبية المعروض أو المركبة متطلبات التصدير، فإن المشتري هو المسؤول الوحيد عن جميع الرسوم المتعلقة بإعادة المعروض في المزاد وأي خسارة تتعلق بإعادة بيع المعروض أو المركبة. 
• يرجي العلم بأنه سيتم التواصل مع المشتري خلال ثمانٍ وأربعين (48) ساعة من قبل إدارة الخدمات اللوجستية لتأكيد المواعيد الزمنية المتاحة لدى الإمارات للمزادات لإتمام عملية التسليم.
• تُعدّ جميع رسوم النقل المدفوعة رسومًا تقديرية ومؤقتة، وقد تم احتسابها استنادًا إلى عرض السعر الأولي والتقييم المبدئي. وفي حال وجود أي اختلاف عن تصنيف المركبة و/أو المعدات الذي تم تقييمه أصلًا , بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحجم أو الوزن أو الحالة أو الموقع أو سهولة الوصول أو متطلبات الاسترجاع/الإنقاذ، فإن ذلك يستلزم إصدار عرض سعر مُعدّل، وقد يترتب عليه زيادة أو نقصان في الرسوم النهائية للنقل، وذلك رهناً باعتماد إدارة الخدمات اللوجستية.
  
• يجوز للإمارات للمزادات، وفقًا لتقديرها المطلق، إلغاء طلب النقل. وفي هذه الحالة، تُردّ للمشتري كامل المبالغ التي قام بسدادها مقابل خدمات النقل، ويلتزم العميل بترتيب استلام المركبة و/أو المعدات بذاته.
  
• يُقرّ المشتري بأن أي تاريخ تسليم يتم اختياره عبر التطبيق يُعدّ تاريخًا إرشاديًا فقط ولا يُشكّل حجزًا مؤكدًا. وتخضع تواريخ التسليم لتوافر الإمكانيات التشغيلية لدى الإمارات للمزادات وجدولة مواعيد التسليم، ويجوز تعديلها وفقًا لذلك.
  

•  يتحمل المشترى إجمالي تكاليف إنهاء إجراءات التصدير وتكاليف الشحن والتى تحدد على حسب مكان المعروض / المركبة وذلك على النحو التالي:-

- بالنسبة للمركبات الخفيفة:

•  تكاليف إنهاء إجراءات التصدير عن كل مركبة كالتالي:
  •  500 درهم في حال وجودها في إمارة دبي والتى تضاف إليها نسبة 5% ضريبة القيمة المضافة، أما فى حال وجودها خارج إمارة دبي يتم إضافة رسوم نقل المركبة إلى الإمارات للمزادات بإمارة دبي وذلك على حسب تواجد مكان المركبة .
  •  200 درهم رسوم فتح ملف مروري للمشتري .. فى حال عدم وجود ملف مروري له وذلك حتى يتسني للإمارات للمزادات نقل المركبة بأسمه.
  •  120 درهم رسوم فحص التسفير.

•  تكاليف الشحن الى بلد التصدير كالتالي:
• إذا كان لديكم أي ستفسار بخصوص إجراءات التصدير .. يرجى تصفح موقعنا أو التطبيق الإلكتروني أو من خلال التواصل مع مركز خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للرد على كافة استفساراتكم. 

- بالنسبة للمركبات الثقيلة والمعدات:

•  يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء لمعرفة تكاليف إنهاء إجراءات التصدير وإمكانية إتاحة شركة شحن من قبل الإمارات للمزادات فى حال عدم وجود شركة شحن لديكم لإنهاء إجراءات التصدير الخاصة بالمركبة/ المعدة.
•  يتحمل المشترى كافة المسؤولية عن المركبة/ المعده من تاريخ استلامه لها من موقع المزاد، والإمارات للمزادات غير مسؤولة عن المركبة/المعده من تاريخ استلامها من قبل المشترى من موقع المزاد.
•  يتعين على المشترى بعد إستلامه للمركبة من قبل الإمارات للمزادات أن يقوم بالحفاظ عليها بحالتها التى تسلمها بها، وأن يقوم بوضعها داخل موقف سيارات خاص وذلك تفادياً لسحبها من قبل الشرطة كونها مركبة بدون لوحات ومطلوبة على ذمه قضايا حتى يتم إصدار أوراق الحيازة الخاصة بها من قبل البائع.
•  لا تضمن الإمارات للمزادات إمكانية تسجيل المركبات الكلاسيكية من عدمه.
•  لا تتحمل شركة الإمارات للمزادات أى مسؤولية تجاه المركبة/المعدة التى تم تسليمها للمشتري فى حال تم سحبها من قبل الشرطة وهى بحوزته، وإذا تم سحبها وهى بحوزة المشتري فإن المشتري هو المسؤول مسؤولية كاملة ومباشرة عن سداد كافة الرسوم المستحقة والمترتبة على سحب المركبة وتخزينها.

مزاد المركبات و/أو المعدات و/أو البضائع المتنوعة

2- يتم إضافة رسوم إدارية عن كل مركبة /معدة أو بضاعة متنوعة يتم بيعها في المزاد على النحو التالي:

• 200 درهم بالإضافة إلى نسبة 5% ضريبة القييمة المضافة وذلك عن كل مركبة أو معدة أو بضائع متنوعة تكون قيمتها أقل أو تساوي 500 درهم.
• 300 درهم الإضافة إلى نسبة 5% ضريبة القييمة المضافة وذلك عن كل مركبة أو معدة أو بضائع متنوعة تكون قيمتها من 501 درهم إلى 1,000 درهم.
• 600 درهم بالإضافة إلى نسبة 5% ضريبة القيمة المضافة وذلك على كل مركبة أو معدة أو بضائع متنوعة تكون قيمتها من مبلغ 1,001 وحتى 100,000 درهم.
• 700 درهم بالإضافة إلى نسبة 5% ضريبة القيمة المضافة على كل مركبة أو معدة و/أو بضائع متنوعة تكون قيمتها من مبلغ 100,001 وحتى 200,000 درهم.
• 1% من قيمة البيع بالإضافة إلى نسبة 5% ضريبة القيمة المضافة على كل مركبة أو معدة و/أو بضائع متنوعة تكون قيمتها أعلي من 200,001 درهم.
• يحق للإمارات للمزادات تحديد رسوم إدارية مختلفة أو إضافية عن ما سبق ذكره أعلاه, ويتم تحديد تلك الرسوم في الصفحة الإلكترونية الخاصة بالمعروض.

3- في حال وجود أي معلومة أو شرط غير واضح بالشروط والأحكام الخاصة بالمركبة أو المعدة تقع على المزايد مسؤولية التواصل مع خدمة العملاء للإطلاع على تفسير مكتوب واضح لهذه المعلومة أو الشرط.

4- لا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية عن فترة إنجاز إصدار الحيازة، وليس للمشتري الحق فى الرجوع على الإمارات للمزادات ولا تحملها أية مسؤولية فى تأخير إصدار الحيازة أو تعذر الحصول عليها.

5- يرجي العلم بأن المدة المشار إليها فى الشروط والأحكام الخاصة بالمركبة والمتعلقة بإنهاء الوراق الخاصة بالمركبة هى مدة تقريبية، والإمارات للمزادات غير مسؤولة عن تلك المدة.

6- تقوم شركة فحص متخصصة ومستقلة ومعتمدة من الجهات الحكومية المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة بإجراء فحص فنى لحالة المركبة, والبائع أو طالب التنفيذ فقط هو المسؤول عن أي قصور أو فشل ينتج في تقرير شركة الفحص, ويجب على المشترى فحص المركبة أو المعدة بشكل كاف والتأكد بشكل كامل من عدم وجود أي تناقض بين حالتها وتقرير الفحص المقدم .. وتعتبر الإمارات للمزادات طرف وسيط فقط وغير ملزمة أو مسؤولة ولا تضمن ولا تصدق على صحة المعلومات المقدمة من قبل شركة الفحص والموجودة بتقرير الفحص الفني للمركبة.

7- فيما يتعلق بالمركبات أو المعدات أو البضائع المتنوعة التي تباع بأمر قضائي يرجى العلم بأن:-

 جميع الطلبات والإجراءات تخضع لموافقة أو رفض المحكمة, ولا تتحمل الإمارات للمزادات نتيجة الطلبات المقدمة.

 يرجي العمل بأن المركبة / المعده يتم تسجيلها بأسم صاحب الحساب المستخدم لدي الإمارات للمزادات فقط مالم يكن هناك وكالة قانونية مصدقة لدي الكاتب العدل تعطي صلاحية للوكيل بتسجيل المركبة / المعده بأسمه.

 يرجي العلم بأنه ب ناء على طلب الإمارات للمزادات على أنه فى حالة وجود مركبة / معده تساوي أو تقل عن مبلغ 2000 درهم ، يتم بيعها اسكراب (خرده).

8- ضماناً لإتاحة فرصة المزايدة للجميع٬ تحتفظ الإمارات للمزادات بحقها في تمديد المزاد بدون إشعار مسبق في بعض الحالات مثل عدم وجود مزايدات أو في حال وجود عطل فني في النظام أو وجود قرار من المحكمة بذلك.

مزاد العقارات

1- يقر المزايد بأن جميع البيانات المقدمة منه صحيحة وعلى مسؤوليته ولا تحتوي على خطأ أو لبس.

2- يقر المزايد أن قواعد وأحكام المزاد معلنة ومبلغة إليه من قبل الإمارات للمزادات ذ.م.م، وأنه مطلع عليها ويعيها بشكل كاف وأنه مطلع على كافة الأحكام والجزاءات القانونية المتعلقة بسير ونتائج المزايدة، وأنه يقبل بما يترتب على قراره بالمزايدة من تصرفات وإجراءات ومصروفات ورسوم وعمولات مستحقة عليه.

3- كافة العروض وإجراءات التسجيل خاضعة لموافقات الدوائر الحكومية والمحكمة، وعليه فإن الإمارات للمزادات ذ.م.م غير ملتزمة بأية مواعيد أو شروط أو إجراءات أو موافقات معلن عنها إذا كان السبب فى تغيرها يرجع لأوامر أو إجراءات أو قرارات حكومية أو قضائية.

4- القانون لا يؤثر على عقود المنفعة على العقار، وبدلات الإيجارات والدعاوى الإيجارية كلها من إختصاص لجنة فض المنازعات والجهات المختصة بين المؤجرين والمستأجرين، وكافة ما ينبثق عنها أو ينشأ من نزاع فيما يتعلق بالإخلاء وإسترداد الإيجارات المقبوضة وأية أمور اخرى مرتبطة بالعلاقة مع مستخدمى العقار أو تسهيلاته أو المنتفعين منه يجب أن تتخذ أو تقام ضد المالك السابق و/أو المستأجرين و/أو المنتفعين ولا علاقة للمحكمة ولا الإمارات للمزادات ولا لعامليها ولا مالكيها ولا المتعاقدين معها ويعتبرون جميعهم غير مسؤولين بأى إلتزام أو مسؤولية أو ضمان أو تعويض لا على أساس جزائى أو مدنى أو تجارى أو أى شق قانونى أخر.

5- الإمارات للمزادات هى شركة متعاقدة مع المحكمة فى الحلول محل جهازها التنفيذى وذلك لتنفيذ بعض المهام الموكلة للمحضرين ووكلاء التنفيذ وهى بالتالى لا تملك حق الإمتناع عن تنفيذ الأوامر والتوجيهات القضائية بصرف النظر عن رأى المشارك فيها وأن أجورها وعمولاتها هى نظير أعمال قامت بتنفيذها بموجب الأعمال الموكلة بها من قبل الجهات القضائية وأنه لا يؤثر على استحقاقها تلك الأجور والعمولات إلغاء المحكمة ذاتها أو المحاكم الأعلى درجه أو الجهات الادارية أو الحكومية الأخرى لتلك الأوامر أو الإجراءات أو تعديلها أو ايقافها أو فسخها أو إبطالها.

6- يقر المزايد أن العقارات موضوع المزاد معلومة لديه وأنه عاينها وقدر قيمتها بنفسه وعلى مسؤوليته وبخبرته ومصادره الذاتيه وأنه لم يعتمد على تقدير الإمارات للمزادات ولا المحكمة المختصة ولا الإعلانات وبياناتها.

7- يقر المزايد بأنه يملك حق المزايدة وأنه غير ممنوع ولا مقيد بموجب قانون أو حكم أو إجراء، وأنه لا يوجد ما يمنعه من تسليم الشيك كدفعة من قيمة عرضه.

8- يقر المزايد أنه إذا تم قبول عرضه فإنه سيبرز الوكالة المصدقة لدي الكاتب العدل فى حال كونه وكيلاً عن المشتري الأصيل وهى التى تمكنه من إتمام الاجراءات كما أنه سيتعين عليه إيداع باقى المبلغ خلال 10 أيام بحد أقصي، وله حق تسليم شيك مصرفى كدفعة من قيمة عرضه.

9- يعفى المزايد الإمارات للمزادات من المسؤولية القانونية فى حالة رفض الجهات المختصة بالتسجيل العقاري من تسجيل العقار بإسمه أو وجود ما يعيق ذلك.

10- تصادر قيمة التأمين كاملة إلى الإمارات للمزادات فى حالة مخالفة المزايد لقواعد المزاد بما ينتج عنه فوات فرصة البيع أو إخلاله بإتمام الصفقة دون الإخلال بحق المحكمة وذلك بتحمله فرق السعرين وفقاً للقانون.

11- يجب علي من يعتمد قاضي التنفيذ عطاءه أن يودع كامل الثمن والمصروفات محل المزايدة خلال (10) أيام التالية لجلسة البيع , وفى حالة السداد يتم إرساء المزاد على صاحب العطاء الأعلي ، ولكل شخص غير ممنوع من المزايدة أن يزيد علي الثمن خلال (10) عشرة أيام من تاريخ رسو المزاد بشرط ألا تقل الزيادة عن عُشر الثمن على أن يتم إيداع كامل الثمن والمصروفات خزانة المحكمة نقداً أو بشيك مقبول الدفع حال تقديمه الطلب وتعاد المزايدة في هذه الحاله خلال (7) أيام فإذا لم يتقدم أحد بعرض أكبر يقرر القاضي رسو المزاد علي صاحب العطاء الأعلي .

12- جميع الطلبات والإجراءات تخضع لموافقة أو رفض المحكمة المختصة، ولا تتحمل الإمارات للمزادات نتيجة الطلبات المقدمة سواء بالرفض أو القبول.

13- يتعهد المزايد بسداد الرسوم والمصاريف بقيمة 3% من قيمة البيع بالإضافة إلى 15,000 درهم، وتشمل رسوم نقل الملكية وعمولة الإمارات للمزادات.

14- يقر المزايد بأنه على علم بأنه الجهة ذات الإختصاص فيما يتعلق بإسترداد قيمة الإيجارات أو إخلاء العقار هي مركز فض المنازعات الإيجارية، وأن الإمارات للمزادات ومحاكم دبي لا تتحمل أي مسؤولية عن ذلك، وفيما يتعلق بالمطالبات المتعلقة بقيمة إيجار العقار أو إخلائه، فإن الجهة المختصة هي لجنة فض المنازعات الإيجارية، ويتعين على المشتري الراسي عليه المزاد أن يقوم بإخطار المستأجرين عن طريق إخطار عدلي مصدق لدى الكاتب العدل بأنه هو المالك الجديد للعقار وليس للمزايد الحق في الرجوع على شركة الامارات للمزادات أو على المحكمة بأية حقوق تتعلق بذلك.

15- يتحمل المشتري الجديد رسوم خدمات المطور العقارى ابتداء من تاريخ تسجيل ملكية العقار بإسمه فقط.

16- يرجي العلم بأن شركة الإمارات للمزادات غير منوط بها تسليم العقار المباع على المشاع والغير مفرز وأيضاً تسليم الحصص المشاعة، وعلى المشتري اتباع الإجراءات القانونية اللازمة في هذا الصدد، وفى حال وجود أكثر من مالك في ملكية العقار وأن البيع الحاصل هو لحصة أحد الملاك , وعليه سيتم إصدار ملكية واحدة مشتركة مع باقي ملاك العقار.

17- يرجي العلم بأن العقارات التى يتم طرحها للمزايدة بناء على طلب المحاكم تباع بحالتها ولا يشمل البيع المنقولات التى بداخل العقار وكذا الأسم والرخصة التجارية.

18- العقارات التى تباع بأمر قضائي عن طريق محاكم وزارة العدل (محكمة الشارقة – محكمة عجمان – محكمة أم القيوين – محكمة الفجيرة – محكمة دبا الفجيرة – محكمة خورفكان – محكمة كلباء) يتم تطبيق رسوم عليها بواقع 3% بالإضافة إلى مبلغ 15,000 درهم إماراتي والتى تسدد من قبل المشتري وتشمل رسوم نقل الملكية ورسوم وزارة العدل وعمولة الإمارات للمزادات.

19- ضماناً لإتاحة فرصة المزايدة للجميع٬ تحتفظ الإمارات للمزادات بحقها في تمديد المزاد بدون إشعار مسبق في بعض الحالات مثل عدم وجود مزايدات أو في حال وجود عطل فني في النظام أو وجود قرار من المحكمة بذلك.

20- يمتنع على كل من (المدين أوأقربائه حتى الدرجة الثانية - القضاة – أعضاء النيابة – القائمين بالتنفيذ – أمناءالسر – المحامين الوكلاء عن المدين) أن يتقدموا للمزايدة بأنفسهم أو بطريق تسخيرغيرهم وإلا كان البيع باطلاً.

مزاد إيجار المحلات

مزاد اللوحات

1- يتم تسجيل الرقم على الرمز المروري للراسي عليه المزاد خلال (7) سبعة أيام عمل تقريبياً بعد إتمام عملية الدفع من خلال البيانات المرورية الموجودة في حساب المزايد.

2- يجب التأكد من صحة إدخال بيانات وتفاصيل الرمز المروري للراسي عليه المزاد, ولا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية تجاه إدخال أي من البيانات المطلوبة من جانب المزايد في حال وجود أية أخطاء من جانبه.

3- تتوفر خدمة اختيار تغيير أسم إصدار ملكية الرقم فقط من خلال حساب المزايد وذلك خلال مدة 24 ساعة بعد إتمام عملية الدفع ولا تقبل التنازلات من خلال البريد الإلكتروني.

4- يتم إرسال الملكية بواسطة شركة توصيل للفائز بعد (7) سبعة أيام عمل تقريبياً من تاريخ الطباعة إذا أمكن ذلك على العنوان الموجود في حساب المزايد، ولا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية في حال تأخر وصول الملكية بواسطة شركة التوصيل.

5- لا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية فى حال تم التأخر في إصدار الملكية وإرسالها للمزايد إذا لم يقم المزايد بتعبئة البيانات المطلوبة لذلك.

6- لا تتوفر خدمة إلغاء الرقم / الأرقام التي يتم شراؤها من الإمارات للمزادات.

7- يحق لجميع الجنسيات التملك, ويمكن تملك وشراء أي عدد من الأرقام المميزة في المزاد.

8- يحصل المشترى على ملكية رقم مميز ويحق له التنازل للغير.

9- لا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية في حال وجود خلل فني في إدارات المرور مما يؤخر طباعة الملكيات.

10- في حال عدم سداد قيمة الرقم / الأرقام المميزة التي تم شراؤها من الإمارات للمزادات سوف يتم إغلاق حساب المزايد وسحب كامل مبلغ التأمين، مع سحب الرقم /الأرقام وإعادة عرضها فى المزاد مرة أخري.

11- يجب أن تتم عملية سداد قيمة الأرقام المميزة المشتراه من المزاد الإلكتروني في خلال 3 أيام عمل على أن يتم تطبيق غرامة عن كل يوم تأخير في السداد والتى تحدد من جانب الإمارات للمزادات.

12- يجب أن تتم عملية سداد قيمة الأرقام المميزة المشتراة من المزاد العلني في خلال 5 أيام عمل من تاريخ موافقة المورد.

13- فيما يتعلق باللوحات الخاصة بإمارة أبو ظبى (يتم الدفع بالبطاقة الائتمانية في الحساب كتأمين بحد أقصى 60,000 درهم لرصيد مزايدات بقيمة 300,000 درهم).

14- يرجي العلم بأنه سوف تطبق قرارات القيادة العامة لشرطة أبوظبي من حيث قبول أو رفض العروض المقدمة.

15- ضماناً لإتاحة فرصة المزايدة للجميع٬ تحتفظ الإمارات للمزادات بحقها في تمديد المزاد بدون إشعار مسبق في بعض الحالات مثل عدم وجود مزايدات أو في حال وجود عطل فني في النظام أو وجود قرار من المحكمة بذلك.

16- يرجي العلم بأنه سوف يتم احتساب حصيلة بيع الأرقام المعروضة مضافاً إليها 100 درهم رسوم إدارية شاملة لضريبة القيمة المضافة وذلك لجميع إمارات الدولة.

17- في حال رغب المشتري/العميل القيام بالتنازل عن ملكية الرقم من أحد مكاتبنا الواقعة في إمارة مختلفة عن الإمارة الصادر منها الرقم المميز، فسيُطبق رسم إضافي قدره 300 درهم، يُضاف إلى رسوم المعاملة المعتمدة.

مزاد باقات اتصالات

1- يجب تحديث ملفك الشخصي مع اتصالات بأحدث تفاصيل الهوية الأصلية والسارية، الإمارات للمزادات لن تتمكن من إكمال تفعيل الباقة بنجاح إلا إذا تم تحديث ملفك الشخصي.

2- يجب علي الفائز استلام وتفعيل الباقة خلال مدة لا تتجاوز 7 يوم من انتهاء المزاد، ولا تتحمل الإمارات للمزادات أية مسؤولية قد تنجم عن تغيير نوع الباقة أو عدم توفرها في حالة تأخر الفائز عن الإستلام في الفترة المحددة.

3- بعد انتهاء المزايدة وفوزك بالباقة واستلامها وتفعيلها من خلال شركة الإمارات للمزادات , يتعين عليك التواصل مباشرة مع اتصالات فيما يخص الباقة من خدمات واستفسارات بما في ذلك خدمات ما بعد التفعيل.

4- في حال إلغاء العقد خلال مدة سريانه لن تحتسب رسوم الإلغاء المبكر ولا يحق للمزايد استرداد أي مبالغ متبقية.

5- يسمح بتحويل حق استخدام الخط والباقة بدون فرض رسوم إلغاء مبكر للعقد وسيستمر الشخص المتنازل له في استخدام الباقة بنفس المزايا دون دفع أي رسوم اخرى حتى نهاية العقد.

6- الوثائق المطلوب إبرازها لتفعيل الباقة وفقاً للوائح هى بطاقة الهوية الإماراتية على أن تكون سارية.

7- يجب على مقتنيين الباقات الذهبية والبلاتيتنة والماسية دفع مبلغ 125 درهم رسم تفعيل الخط وذلك لمرة واحدة فقط وسيضاف هذا المبلغ إلى أول فاتورة خاصة بهم.

8- يتم احتساب رسوم في حال تجاوز استخدام مميزات الباقة المميزة.

9- تحتفظ اتصالات بالحق بإلغاء البيع بعد ترسيه المزاد وقبل تفعيل الباقة.

10- جميع المبالغ المدفوعة من قبل المستخدم لشراء الباقات غير شاملة قيمة الضريبة المضافة المعمول بها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

11- لا يحق للمستخدم من المزايدة على باقات اتصالات لمن هم دون 21 عاماً.

12- تنحصر صلاحية الإمارات للمزادات فيما يتعلق ببيع باقات اتصالات فقط، وبعد انتهاء عملية البيع يتوجب على المزايد الراسي عليه المزاد التواصل مباشرة مع اتصالات للاستفسار أو للشكاوي أو لسياسة تشغيل الباقة.

13- ضماناً لإتاحة فرصة المزايدة للجميع٬ تحتفظ الإمارات للمزادات بحقها في تمديد المزاد بدون إشعار مسبق في بعض الحالات مثل عدم وجود مزايدات أو في حال وجود عطل فني في النظام أو وجود قرار من المحكمة بذلك.

14. ستقوم اتصلات بإصدار فواتير ضريبة القيمة المضافة بأسم الشخص الذي يتم استخدام بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة به لتفعيل الرقم. ولا يمكن تسجيل الأرقام بأسم شركة؛ بل يجب تفعيلها بواسطة شخص يحمل بطاقة هوية إماراتية سارية المفعول.

15- يرجي العلم بأنه سوف يتم احتساب حصيلة بيع أرقام اتصالات المعروضة مضافاً إليها 100 درهم رسوم إدارية غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

•  تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة حسب مقتضى الحال في إمارة دبي, و أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام فإن محاكم دبي سيكون لها الاختصاص للنظر والبت في أي عمل أو إجراء، وتسوية أي نزاعات قد تنشأ.