ماهو مبلغ التأمين اللازم دفعه للبدء بالمزايدة؟
20% من حد المزايدة الذي ترغب في الوصول إليه، في حال رغبت في إيداع المبلغ عن طريق البطاقة, أو الإيداع البنكي أو التحويل البنكي. يمكنك أيضا الإيداع عن طريق الشيك و في حال رغبتك في وضع تأمين عن طريق شيك فيجب أن يكون باسم الإمارات للمزادات وبدون تاريخ ويغطي 100 % من حد المزايدة الذي ترغب في الوصول إليه( مثال في حال كنت ترغب حد المزايدة 15000 درهم يتطلب منك إيداع 15000)
كيف يمكنني فحص المركبات؟
عن طريق زيارة موقع السيارة وفحصها بنفسك في حال كانت تخضع للمعاينة، يمكنك أيضا الاطلاع على تقرير الفحص في حال كان متوفر من قبل مورد السيارة.
كيف يمكنني استرجاع مبلغ التأمين الذي قمت بدفعه عبر بطاقة الائتمان؟
عن طريق اتباع الخطوات الموضحة في هذا الفيديو علما أنه يتم فك الحجز عن المبلغ من خلالنا ويظهر في نفس حساب البطاقة المستخدمة في الإيداع خلال 21 يوم عمل
هل استطيع المزايدة ودفع قيمة المركبة بالكامل بدون حضوري شخصياً إلى دولة الإمارات العربية المتحدة؟
نعم من خلال التحويل البنكي إلى حسابنا وإرسال نسخة من إيصال التحويل إلى البريد الإلكتروني [email protected] متضمن اسم المستخدم لحسابك ورقم الهاتف للتواصل معك ورقم تسلسل المركبة التي قمت بالدفع عنها وأية تعليمات إضافية. يرجى العلم بأن التحويل البنكي يستغرق ثلاثة أيام ليصل المبلغ لحسابنا البنكي كما يتوجب إضافة مبلغ 80 درهم قيمة الفاتورة في حالة التحويل وذلك رسوم للبنك المستلم، تفاصيل الحساب
اسم الحساب: الإمارات للمزادات
اسم البنك: مصرف الامارات الإسلامي
رقم الحساب: 3707200100101
رقم ايبان: AE860340003707200100101.
فرع المزهر – دبي – الإمارات العربية المتحدة
كيف يمكن دفع قيمة المركبة التي فزت بها؟
من خلال الإيداع بالبنك أو التحويل البنكي إلى حسابنا وإرسال نسخة من إثبات الدفع عن طريق اتباع الخطوات الموضحة بهذا الرابط تفاصيل الحساب اسم الحساب: الإمارات للمزادات بالنسبة للتحويلات البنكية. الإمارات للمزادات غير مسؤولة عن أي رسوم وسطية.
يرجى العلم بأن التحويل البنكي يستغرق ثلاثة أيام ليصل المبلغ لحسابنا البنكي كما يتوجب إضافة مبلغ 80 درهم مبلغ كرسوم مقابل التحويل للبنك المستلم.
اسم البنك: مصرف الامارات الإسلامي
رقم الحساب: 3707200100101
رقم ال الاي بان: AE860340003707200100101
سويفت كود: MEBLAEAD
رقم الراوتينج:403420113
هل توفر الإمارات للمزادات خدمة شحن السيارات خارج الدولة؟
الإمارات للمزادات تساعدك على إصدار شهادة تصدير فقط .رسوم التصدير تكون 525 درهم مصاريف إصدار شهادة تصدير و 178.5 درهم لإجراء فحص تصدير وأيضا 200 درهم مصاريف فتح ملف مروري بإمارة دبي في حالة عدم توافره.يرجى مراجعة جمارك الدولة المراد التصدير إليها وجمارك دولة الإمارات العربية المتحدة قبل المزايدة لمعرفة قابلية المعروض للتصدير.
لم يصلني رمز التفعيل ؟
يمكنك تقديم طلب دعم عن طريق صفحة تقديم طلب دعم.
نسيت كلمة المرور؟
اضغط على نسيت كلمة المرور؟ عندها ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة قصيرة باسم المستخدم وكلمة سر جديدة. احرص على تغيير كلمة السر بعد تسجيل الدخول.
ما هي الأسباب التي تستدعي تمديد المزاد؟
أي مزايدة تتم على أي لوحة في آخر 5 دقائق من وقت انتهاء اللوحة سوف تؤدى لزيادة وقت المزايدة بمعدل 5 دقائق فى كل مرة، وفي حالة العطل الفني وأوقات الصلوات.
ماذا يعني أن المركبة تباع على حالتها الراهنة ؟
المركبة المباعة تباع على حالتها الراهنة دون أي ضمانات أو كفالة بصحة المعلومات المقدمة للمركبة ومنها الكيلومترات من قبل البائع أو الإمارات للمزادات. وتقع مسؤولية الشراء على عاتقك بعد اطلاعك ومعاينتك للمركبة وبياناتها . وتقر بأنك قمت بمعاينة المركبة والتحقق من جميع البيانات المذكورة وأية معلومات بشأن المركبة قبل المزايدة عليها .وتقع المسؤولية كاملة عليك حيال ذلك
هل يمكنني زيادة قيمة التأمين في حال رغبت بزيادة الحد المسموح لي بالمزايدة؟
نعم
ماذا يتوجب علي فعله بعد دفع مبلغ التأمين للتمكن من البدء بالمزايدة؟
في حال دفعك للتأمين باستخدام بطاقة الائتمان ستتمكن من المزايدة فوراً، أما في حال قمت بدفع التأمين بالتحويل البنكي أو الإيداع البنكي يرجى إرسال نسخة من إثبات الدفع عبر تحميله من حسابك عن طريق اتباع الخطوات الموضحة بهذا الرابط.
يمكنك أيضا إيداعه عن طريق الشيك وسيتم تحديثه في حسابك فورا حتى تتمكن من المزايدة.
في حالة شراء السيارة، هل يمكن استخدام مبلغ التأمين كجزء من قيمة السيارة؟
نعم، في حال تم الإيداع عن طريق الإيداع البنكي أو التحويل البنكي فقط. فمبلغ التأمين المودع عن طريق البطاقة أو الشيك لا يمكن استخدامه في إتمام الدفع
هل تضمن الإمارات للمزادات السيارات المعروضة؟
الإمارات للمزادات لا تضمن أوصاف صور المركبات المقدمة على الموقع ، فالمزايد يخلي الإمارات للمزادات من أية مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في أوصاف صور المركبات المعروضة على الموقع - كما أنه باستخدامك لهذا الموقع تقر بأنك قمت بفحص المركبات والمعدات المعروضة بالمزاد وأنك على علم بكافة تفاصيلها وحالتها و اطلعت على تقرير فحص حالة المركبة وكل النقاط المذكورة به.
هل يمكن التراجع عن عملية المزايدة والشراء؟
لا، جميع المزايدات نهائية.
كيف يمكن لي معرفه السيارات التي ربحتها؟
من خلال صفحة عناصري الرابحة بعد الدخول إلى صفحتي الشخصية
هل يمكن تسجيل السيارة باسم شخص آخر؟
الإمارات للمزادات لا تقدم خدمة التسجيل ولا تضمنه، فقط تقوم بتوفير الأوراق اللازمة لذلك في حال كانت متوفرة، علما بأن الأوراق تصدر باسم صاحب الحساب فقط
في حال فوزي بإحدى السيارات كم هي الفتره التي يجب ان ادفع خلالها قيمة السياره كحد أقصى؟
سيتم ذكر تاريخ استحقاق الدفع لكل رقم تسلسلي في بيان الشراء الذي تلقاه المشتري بعد انتهاء كل مزاد.
هل بالإمكان بعد الشراء شحن السيارة إلى خارج دولة الإمارات العربية المتحدة؟
الإمارات للمزادات تساعدك على إصدار شهادة تصدير فقط رسوم التصدير تكون 525 درهم مصاريف إصدار شهادة تصدير و 178.5 درهم لإجراء فحص تصدير وأيضا 200 درهم مصاريف فتح ملف مروري بإمارة دبي في حالة عدم توافره.يرجى مراجعة جمارك الدولة المراد التصدير إليها وجمارك دولة الإمارات العربية المتحدة قبل المزايدة لمعرفة قابلية المعروض للتصدير.يمكنك إرسال طلب شهادة التصدير الي [email protected] من حسابك المسجل
ماذا تعني "تخضع لموافقة المورد"؟
إن مورد المعروض هو صاحب القرار في قبول أو رفض السعر النهائي.
هل السيارات التي في المزاد جميعها خالية من الحوادث والأعطال؟
الإمارات للمزادات لا تضمن دقة أوصاف صور المركبات المقدمة على الموقع وباستخدامك للموقع أنت تخلي طرف الإمارات للمزادات من أية مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في أوصاف صور المركبات المعروضة على الموقع كما أنه باستخدامك لهذا الموقع أنت تقر بأنك قمت بفحص المركبات والمعدات المعروضة بالمزاد وأنك على علم بكافة تفاصيلها وحالتها و اطلعت على تقرير فحص حالة المركبة وكل النقاط المذكورة به.
هل أستطيع المزايدة بنفس الحساب على المركبات واللوحات؟
نعم
كيف سأعلم أن شهادة الملكية باسمي جاهزة؟
الإمارات للمزادات توفر شهادة حيازة أو تحويل وليس ملكية وستعرف أنها جاهزة من خلال الاطلاع على عناصري الرابحة و تتلقى إشعار بجاهزية الأوراق
هل أستطيع دفع التأمين باستخدام بطاقة الائتمان؟
نعم
هل توفر الإمارات للمزادات خدمة تسجيل المركبات ؟
الإمارات للمزادات لا تقدم خدمة التسجيل ولا تضمنه، فقط تقوم بتوفير الأوراق اللازمة لذلك(في حال كانت متوفرة)، علما بأن الأوراق تصدر باسم صاحب الحساب فقط
هل هناك أية رسوم إضافية؟
أي رسوم إضافية تكون موضحة بوصف المعروض والشروط والأحكام الخاصة بالمعروض
هل يوجد خدمة تمويل المركبات؟
لا
ماذا يحدث في حال عدم قيامي بالدفع عن قيمة المركبة التي فزت بها؟
يتم فرض الغرامات و سحب كامل مبلغ التأمين واتخاذ الإجراءات القانونية
ما هي المدة التي يتوجب علي إستلام المركبة التي فزت بها؟
الاستلام يكون خلال 48 ساعة وفي حالة تأخرك عن ذلك يتم احتساب غرامة قدرها 105 درهم عن كل يوم تأخير في الاستلام.
هل توجد لديكم خدمة التأمين والتسجيل؟
لا
ماذا تعني المركبات المعروضه "على حالتها كما هي في موقعها"؟
تعني أن المعروضات تباع على حالتها وأن الإمارات للمزادات لا تضمن دقة أوصاف صور المركبات المقدمة على الموقع وباستخدامك للموقع فأنت تخلي طرف الإمارات للمزادات من أية مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في أوصاف صور المركبات المعروضة على الموقع كما أنه باستخدامك لهذا الموقع أنت تقر أنك قمت بفحص المركبات والمعدات المعروضة بالمزاد وبأنك على علم بكافة تفاصيلها وحالتها واطلعت على تقرير فحص حالة المركبة وكافة النقاط المذكورة به.
كيف أستطيع معرفة حالة المركبة؟
عن طريق زيارة موقع السيارة وفحصها بنفسك في حال كانت تخضع للمعاينة، يمكنك أيضا الاطلاع على تقرير الفحص في حال كان موفر من مورد السيارة.
هل أستطيع المزايدة على أكثر من مركبة؟
نعم ويرجع ذلك إلى قيمة الحد المسموح لك بالمزايدة
هل يحق المشاركة لغير مواطني ومقيمي الدولة؟
نعم
هل من الممكن إلغاء المزايدة؟
لا جميع المزايدات نهائية.
ماهو رقم حساب البنك الخاص لدفع التأمين؟
تفاصيل الحساب: اسم الحساب: الإمارات للمزادات
اسم البنك: مصرف الامارات الإسلامي
رقم الحساب: 3707200100101
رقم ال الاي بان: AE860340003707200100101
سويفت كود: MEBLAEAD
رقم الراوتينج:403420113
فرع المزهر – دبي – الإمارات العربية المتحدة
ماهو رقم الحساب لدفع قيمة المركبة التي فزت بها؟
تفاصيل الحساب: اسم الحساب: الإمارات للمزادات
اسم البنك: مصرف الامارات الإسلامي
رقم الحساب: 3707200100101
رقم ال الاي بان: AE860340003707200100101
سويفت كود: MEBLAEAD
رقم الراوتينج:403420113
فرع المزهر – دبي – الإمارات العربية المتحدة
ما هي خدمه متابعه المركبات؟
تتيح لك هذه الخدمة إضافة العناصر التي تود مراقبتها لعناصرك المفضلة
كيف أستطيع معرفة موعد إنتهاء المزاد؟
بجانب كل مركبة يوجد "وقت الانتهاء" والذي يوضح موعد انتهاء المزاد لتلك المركبة
ماهي المدة المحددة للدفع عن المعروضات المشتراه في المزاد ؟
على المشتري اتمام عملية الدفع خلال 48 ساعة من تاريخ انتهاء المزاد. سيتم فرض غرامة تأخير دفع على كل معروض عليه مبالغ متبقية بعد مرور الفترة المحددة 105 درهم عن كل يوم.
هل ساحصل علي لوحات السياره الموجوده في صور السياره؟
لا، فقط السيارة المعروضة بالمزاد
هل يمكن ارسال شخص آخر لاستلام سيارتي؟
نعم بشرط أن يحمل الشخص الوكالة الأصلية التي تخوله بالاستلام نيابة عن المالك.
هل يجب إجراء تحديث/إعادة تحميل التطبيق أو الموقع الإلكتروني خلال المزاد؟
حتى تتمكن من الاطلاع على البيانات المحدثة لعملية المزايدة ومنها مزايدات المشاركين الأخرين٬ يجب تحديث/إعادة تحميل التطبيق أو الموقع الإلكتروني خلال المزاد. سوف يساعدك ذلك على البقاء على إطلاع والحفاظ على مركزك كمزايد أعلى.
هل هناك ما يجب مراعاته خلال المزايدة أثناء اللحظات الأخيرة؟
يتحمل المزايدون مسؤولية ضمان تقديم عطاءاتهم في الوقت المناسب، و خصوصاً خلال اللحظات الأخيرة للمزاد٬ لا تتحمل الإمارات للمزادات المسؤولية عن العطاءات التي لم يتم تقديمها أو تنفيذها بسبب مشاكل فنية أو مشاكل في الإتصال بالإنترنت أو تحت أي ظروف أخرى غير متوقعة٬ وتقع على عاتق المزايدين مسؤولية مراقبة المزاد عن كثب وتقديم مزايداتهم على الفور٬ وننوه المزايدين على ضرورة تقديم العطاءات خلال وقت كافي لتجنب أي مشكلات خلال تقديم العطاءات في اللحظات الأخيرة.
لماذا تم تمديد المزاد بدون إشعار مسبق؟
يتم تمديد الوقت الخاص بالمزايدة في حال وجود مزايدة في الدقائق الأخيرة وذلك لإعطاء الفرصة لباقي المزايدين لتقديم عروضهم .. بالإضافة إلى ما سبق .. قد يتم تمديد وقت المزاد فى أوقات الصلاة، وتحتفظ الإمارات للمزادات بالحق في تمديد فترة المزاد أو تأجيله حسب ما تراه مناسبا.