اين يقع فرع الإمارات للمزادات في الفجبرة و ما هي مواقيت العمل ؟
مدينة الفجيرة – منطقة الحيل – ادارة المرور – مكتب 27 مواقيت العمل من الاثنين الى الخميس من الساعه 7:30 صباحا الي الساعه 3:00 مساءً الجمعة من الساعه 7:30 صباحا الي الساعه 12:00 ظهراً ويمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف الثابت 092225569 أو مركز خدمة العملاء 80032 و 600545454 يرجى ملاحظة أنه قد يتم تغيير ساعات العمل بسبب المناسبات الموسمية مثل شهر رمضان المبارك و العطلات الرسميه.
كيف يمكنني المزايدة على أحدى اللوحات المطروحة في المزاد الكتروني؟
العملية بغاية البساطة يمكنك المشاركة في المزاد الإلكتروني عبر الصفحة الإلكترونية للإمارات للمزادات و تطبيقات الهواتف الإلكترونية ، بمجرد تسجيلك وإيداعك التأمين، يمكنك المزايدة على أي رقم ترغب المزايدة علية وإقتناءة.يمكنك تحميل تطبيقات الهواتف الإلكترونية من متاجر ابل ستور أو جوجل بلاي بالبحث عن "Emirates Auction".بعد ذلك، يرجى التسجيل عبر الموقع الالكتروني او التطبيقات الذكية. و يتم ذلك عن طريق الضغط على زر " تسجيل مستخدم جديد " و اتباع الخطوات لانشاء الحساب الخاص بك.عند إنشاء حسابك، ستحتاج إلى إيداع تأمين و بعدها يمكنك المزايدة على أي من الأرقام المتاحة في المزاد مع الأخذ بعين الإعتبار حد المزايدة المسموح لك.
كيف تتم عملية دفع التأمين؟
يمكن ايداع مبلغ التأمين بواسطة بطاقة الائتمان عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا الإلكترونيه. كما يمكنك ايداع التأمين بواسطة التحويل البنكي إلى حسابنا المصرفي أو شيك بنكي يتم تسليمه في أي فرع من فروع الإمارات للمزادات المنتشرة في جميع انحاء الدولة. لمزيد من المعلومات يرجى تصفح الأسئلة المتكررة المتعلقة بالتأمين.
كيف يمكن دفع قيمة الرقم المميز الذي فزت به؟
يمكنك دفع فاتورتك مباشرةً من خلال مشترياتي ثم إتمام الدفع في حسابك على موقع الإمارات للمزادات، ثم اختيار طريقة الدفع (SOP) واتباع التعليمات الخاصة بالحساب البنكي: تفاصيل الحساب البنكي: اسم الحساب: الإمارات للمزادات اسم البنك: مصرف الإمارات الإسلامي رقم الحساب: 370-72001001-01 رقم الحساب الدولي (IBAN): AE860340003707200100101 رمز السويفت: MEBLAEAD رقم التوجيه: 403420113
هل يجب علي دفع اي رسوم أخرى غير سعر المزاد ؟
يتم تطبيق رسوم إصدار ملكية رقم مميز قدرها 100 درهم.
ما هي الجنسيات التي يمكنها المشاركة في المزاد؟
يمكن لكافة الجنسيات المشاركة في المزاد وشراء أي عدد من الارقام المميزه ولكن يجب ان يكون له اقامة داخل دولة الامارات العربية المتحدة لكي يتمكن من تسجيل الرقم.
هل يمكنني شراء الارقام المميزه و تملك في حال كانت إقامتي غير صادرة من امارة الفجيره؟
نعم ، يمكنك شراء وتملك لوحات الفجيرة حتى لو لم تكن إقامتك صادرة من اماره الفجيرة.
هل يتم تمديد وقت المزايدات؟
يتم تمديد الوقت الخاص بالمزايدة في حال وجود مزايدة في الدقائق الاخيرة وذلك لإعطاء فرصة لباقي المزايدين لتقديم عروضهم.
أرغب في شراء لوحة غير مدرجه في المزاد؟
يمكنك طلب رقم اللوحة من خلال طلباتي على موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيقات الهاتف ، أو بزيارة أحد فروع الإمارات للمزادات.
متى يتوجب علي دفع قيمة الرقم المميز بعد انتهاء المزاد؟
يجب أن يتم السداد في خلال 3 أيام بعد انتهاء المزاد، و في حال الـتأخر عن السداد في المدة المحددة, يتم تطبيق غرامة تأخير قدرها 100 درهم لكل يوم تأخير.في حال عدم السداد يتم سحب مبلغ التأمين وإتخاذ الإجراءات القانونية.
ماذا يحدث في حال عدم قيامي بالدفع عن قيمة اللوحات المميزه التي فزت بها؟
يتم سحب كامل مبلغ التأمين وإتخاذ الإجراءات القانونية.
هل توجد خدمة لتوصيل الملكيات ؟
نعم، يمكن توصيل شهادة الملكية عن طريق شركة إيمبوست (Empost). يمكنك طلب هذه الخدمة مباشرةً من خلال حسابك عبر مشترياتي ثم إتمام الدفع.
قم بإتمام عملية الدفع مع إضافة 100 درهم عن كل شهادة ملكية، وقم برفع المستندات المطلوبة.
ستظهر الرسوم ضمن عملية إتمام الدفع.
هل يمكن إستلام الملكيات من فروع الامارات للمزادات في الامارات الاخرى؟
نعم، وإذا واجهت أي مشكلة، يُرجى تقديم طلب دعم عبر حسابك (الدعم ← إنشاء طلب دعم)،، وسيقوم فريقنا بمساعدتك.
هل يجب حضورالشخص الفائز بالرقم الي مقر مكتب الشركة في مرور الفجيرة؟
لا، يمكنك استلام أو طلب توصيل لوحتك مباشرةً من خلال مشترياتي → إتمام الدفع في حسابك، وذلك باختيار الفاتورة الخاصة بك واتباع التعليمات. يرجى ملاحظة أن إصدار شهادة الملكية يستلزم رسوم قدرها 100 درهم.
هل يمكن تسليم ملكية الرقم لشخص اخر نيابه عن المزايد؟
نعم, يجب على الشخص المخول تقديم تفويض رسمي.
هل يمكن تسجيل الرقم باسم شخص اخر؟
نعم، بعد ترسية المزاد ستتمكن من خلال صفحة اللوحات التي فزت بها إدخال بيانات الشخص الذي ترغب بتسجيل الرقم بإسمة.
هل هناك سقف لعدد اللوحات المميزه التي يمكنني شراؤها؟
لا .
هل يجوز بيع ارقام مملوكة لاشخاص بالمزاد ؟
لا، يقتصر بيع أرقام اللوحات المميزه في الإمارات للمزادات للجهات الحكومية فقط .
هل من الممكن إلغاء المزايدة؟
لا. جميع المزايدات نهائية ولا رجوع فيها.
هل يجب إجراء تحديث/إعادة تحميل التطبيق أو الموقع الإلكتروني خلال المزاد؟
حتى تتمكن من الاطلاع على البيانات المحدثة لعملية المزايدة ومنها مزايدات المشاركين الأخرين٬ يجب تحديث/إعادة تحميل التطبيق أو الموقع الإلكتروني خلال المزاد. سوف يساعدك ذلك على البقاء على إطلاع والحفاظ على مركزك كمزايد أعلى.
هل هناك ما يجب مراعاته خلال المزايدة أثناء اللحظات الأخيرة؟
يتحمل المزايدون مسؤولية ضمان تقديم عطاءاتهم في الوقت المناسب، وعلى سبيل الخصوص خلال اللحظات الختامية للمزاد٬ لا تتحمل الإمارات للمزادات المسؤولية عن العطاءات التي لم يتم تقديمها أو تنفيذها بسبب مشاكل فنية أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو تحت أي ظروف أخرى غير متوقعة٬ وتقع على عاتق المزايدين مسؤولية مراقبة المزاد عن كثب وتقديم عروضهم على الفور٬ وننوه المزايدين على ضرورة تقديم العطاءات خلال وقت كافي لتجنب أي تحديات في تقديم العطاءات في اللحظة الأخيرة.
لماذا تم تمديد المزاد بدون إشعار مسبق؟
ضماناً لإتاحة فرصة المزايدة للجميع٬ تحتفظ الإمارات للمزادات بحقها في تمديد المزاد بدون إشعار مسبق في بعض الحالات مثل عدم وجود مزايدات أو في حال وجود عطل فني في النظام أو وجود قرار من المحكمة بذلك.