اسئلة عـــامة

أين توجد مكاتب الإمارات للمزادات؟
accordion

لدينا أكثر من 32 مكتب في جميع إمارات الدولة يمكنك التعرف عليهم من خلال الرابط التالي https://www.emiratesauction.com/ar/find-us

كيف يتم تنظيم المزادات؟
accordion

يتم تنظيم معظم المزادات عبر الإنترنت ويمكنك المشاركة فيها من خلال موقعنا الإلكتروني أوالتطبيق الذكي.يتم أيضاً تنظيم مزادات علنية و يتم الإعلان عنها عبر موقعنا الإلكتروني.

هل هناك فروع للإمارات للمزادات خارج دولة الإمارات؟
accordion

نعم، لدى الإمارات للمزادات فرع في مملكة البحرين، وفي جمهورية مصر العربية، وفي بريطانيا.

ما هي العملة المستخدمة في الإمارات للمزادات؟
accordion

الدرهم الإماراتي.

أين أجد فاتورة الشراء؟
accordion

يمكنك الحصول على فاتورة الشراء من خلال دخولك "صفحتي الشخصية" ثم الضغط على "عناصري الرابحة"

 

ما الإجراء المتبع إن ربحت المزاد ولم أنهي كافة الدفعات المستحقة؟
accordion

يتعارض ذلك مع الشروط والأحكام التي وافقت عليها عند تسجيلك لدينا، وفي حالة عدم تسديد الدفعات المستحقة في الموعد المحدد سيتم سحب كامل مبلغ التأمين المودع بحسابنا كما أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية لذلك إن لزم الأمر.

 

هل هناك سن قانونية للمشاركة في المزاد؟
accordion

السن القانوني للمشاركة في مزاداتنا هو 18 وما فوق.

كيفية حذف حسابى؟
accordion

إذا لم تعد بحاجة إلى حسابك لأي سبب من الأسباب ، يمكنك حذفه عن طريق الاتصال بخدمة المتعاملين عبر الهاتف / البريد الإلكتروني أو عن طريق التطبيق الذكي من "حسابي" ثم "حذف حسابى".

 

ما هي رسوم الخدمة عند تنفيذ معاملة لوحة مميزة في مكتب غير مختص؟
accordion

 هذه الخدمة خاصة بالمعاملات المرتبطة باللوحات المميزة فقط. في حال تنفيذ المعاملة من مكتب مختلف عن المكتب المخصص للوحة، يتم فرض رسوم خدمة VIP بقيمة 300 درهم شاملة الضريبة، بالإضافة إلى رسوم المعاملة الأساسية.

هل يمكن للمشاركين استخدام تطبيقات VPN خلال المزاد؟
accordion

 لا. يُرجى عدم استخدام VPN أو أي أدوات مشابهة لتجنب أي مشكلات تقنية، حيث لا تتحمل الشركة مسؤولية الأعطال الناتجة عن ذلك

contact icon

contact icon

contact icon